Qu’est-ce que le P2C ?
La gestion Product-to-consumer est apparue en tant que catégorie en réponse aux effets néfastes de la complexité commerciale sur le commerce mondial. Les entreprises exploitent les technologies P2C pour se frayer un passage à travers des murs digitaux de plus en plus impénétrables et qui mobilisent les équipes opérationnelles, logistiques, informatiques et marketing pendant des centaines d’heures de tâches manuelles inutiles.
Grâce au recours à une plateforme unique pour tous les parcours de contenu produit, les entreprises parviennent non seulement à diminuer les coûts, mais également à améliorer la qualité de leur contenu produit et à réduire considérablement le temps de mise sur le marché des nouvelles marques, des nouveaux produits, des nouvelles campagnes ou des nouveaux actifs numériques.
Au vu de l’évolution constante des exigences et des normes, la complexité du commerce rend également plus difficile la tâche des entreprises qui souhaitent vendre des produits sur plusieurs canaux et sur différents marchés. Une gestion P2C intelligente génère un contenu produit parfaitement adapté aux détaillants, aux canaux publicitaires, aux marketplaces, aux distributeurs, aux grossistes et aux bases de données, où qu’ils soient situés.
Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie P2C ?
Les stratégies P2C sont indispensables aux entreprises qui envisagent d’étendre leurs objectifs de vente à de nouveaux canaux ou à de nouvelles marketplaces, mais aussi aux organisations qui syndiquent ou intègrent de vastes quantités de contenu produit. Une stratégie P2C efficace permettra à votre organisation de :
- Développer ses opérations commerciales sur un plus grand nombre de canaux et de marchés ;
- Remédier aux inefficacitésopérationnelles lié à la complexité du commerce ;
- Protéger son image de marque grâce à un contenu produit fiable et de haute qualité.
Quels sont les avantages d’une stratégie P2C ?
- Élaborez des plans de croissance dynamiques qui s’adaptent à l’évolution des conditions du marché sans affecter les revenus ou les objectifs.
- Ajoutez de nouveaux canaux, de nouvelles marketplaces et même de nouveaux marchés en quelques heures grâce à la technologie omnicanale.
- Identifiez et testez les possibilités d’augmenter vos revenus sans gaspiller de temps ni de ressources à leur mise en œuvre.
- Diminuez la complexité de votre tech stack commerciale
- Diminuez le coût total de possession de votre tech stack commerciale
- Diminuez le temps de mise sur le marché des nouvelles marques, des nouveaux produits, des nouvelles campagnes et des nouveaux actifs numériques.
- Améliorez vos performances publicitaires et augmentez votre ROAS.
- Augmentez vos conversions sur les marketplaces et vos revenus sur tous les canaux.
Quels genres d’entreprises devraient envisager une gestion P2C ?
À partir d’une certaine taille, une stratégie P2C est essentielle pour toutes les entreprises qui distribuent, syndiquent ou intègrent du contenu produit.
Les secteurs de la mode, de la médecine, de la santé et des cosmétiques, des voyages, des biens de consommation emballés (CPG) et de la fabrication peuvent tous tirer profit d’une gestion P2C intelligente et optimiser leur croissance.
Comment les technologies P2C peuvent-elles aider votre organisation et vos équipes ?
- Les outils d’IA automatisent pratiquement toutes les tâches liées aux données, éliminant ainsi le besoin de traiter manuellement les données de tous les flux.
- Une source de données unique consultable sur des tableaux de bord intuitifs réduit le besoin en ressources des développeurs et redonne la maîtrise des données aux équipes de marketing ou des opérations.
- Un temps de mise sur le marché plus rapide permet aux entreprises de tester de nouveaux produits et services ou d’explorer de nouveaux marchés.
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Le grand livre de la gestion product-to-consumer
Cette compilation d'histoires de clients illustre la façon dont des entreprises de divers secteurs et régions travaillent avec Productsup pour venir à bout de l'anarchie commerciale et réaliser leur plein épanouissement commercial.
Le livre est en anglais
Le marché des technologies de gestion P2C
Ce rapport de Constellation Research présente le concept de gestion du produit au consommateur (P2C) comme voie à suivre pour les entreprises cherchant à exercer un contrôle décisif sur leurs systèmes de commerce numérique.
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Découvrez l'impact de la technologie et de la stratégie P2C sur le commerce et comment les entreprises peuvent mesurer leur transformation P2C.
Ce que dit l'industrie
« Une expérience client holistique est une condition indispensable pour augmenter le potentiel de vente et fidéliser les clients. Nos clients peuvent surmonter l'anarchie commerciale grâce à la gestion du contenu des produits basée sur SAP® Commerce Cloud et la plateforme P2C (Product-to-Consumer) de Productsup. La seule stratégie qui mène au succès consiste à mettre en œuvre des solutions pour gérer les chaînes de valeur de l'information P2C sur tous les canaux et produits. »
« Grundfos tenait absolument à créer un point de référence unique lui permettant d’orienter les informations produit vers ses clients. Nous avions besoin d’un fournisseur ayant une vision claire de l’avenir du commerce et la technologie pour la concrétiser. La plateforme P2C de Productsup nous permet de diffuser nos informations produit à tous les principaux canaux business, de vente et d’affaires. Nous pouvons maintenant implémenter des changements avec rapidité et efficacité en utilisant peu de ressources d’ingénierie. »
« L’anarchie commerciale était mon lot quotidien avant de commencer à utiliser Productsup comme élément de notre stratégie e-commerce. Avec la plateforme P2C de Productsup, je peux contrôler à 100 % la chaîne de valeur de nos informations produit et concrétiser notre stratégie. »
« Chacun de nos partenaires nous transmet des flux de données produit spécifiques qui varient en taille et en qualité. Il convient toujours de ne pas perdre de vue l’objectif global : disposer de données produits standardisées. La plateforme P2C de Productsup nous a été utile pour atteindre cet objectif en nous proposant de fournir des informations produits spécifiques à nos partenaires de manière hautement automatisée et efficace. »
« Les entreprises ont du mal à gérer tous les différents canaux à disposition. La plateforme P2C de Productsup vous aide à vous affranchir de l’anarchie commerciale, en fournissant des informations produit d’excellente qualité sans pour autant négliger vos délais de commercialisation. »
« Les exigences en matière de gestion des informations produits et de syndication de contenu sont augmentées avec l’évolution accélérée du commerce numérique. Avec la plateforme Product-to-Consumer de Productsup et Informatica MDM - Product 360, les entreprises peuvent gérer et syndiquer efficacement des informations produit riches pour tous leurs canaux de vente et de marketing dans plusieurs pays et langues, afin d’offrir des expériences produit attrayantes. »
