Viaje del éxito del cliente
- Reunión de lanzamiento con el gestor de éxito del cliente exclusivo
- Consultoría de implementación
- Formación guiada
- Diseño de cuenta de prácticas recomendadas
- Implementación global de la configuración inicial
- Aumenta el conocimiento con los recursos de Help & Academy
- Acceso a la asistencia técnica
- Expansión de la cartera de canales
- Implementación de conexiones de datos 3D
- Revisiones comerciales estratégicas
- Acceso a servicios continuos gestionados y guiados
- Lograr la transformación P2C
2500
Admite más de 2500 integraciones de canales
2 billones
Procesamiento de 2 billones de productos al mes
1000+
Más de 1000 clientes de camino hacia el éxito P2C
24/7
Supervisión ininterrumpida de la plataforma
![Customer success](http://images.ctfassets.net/q17uls4wkkdz/3S9RMozF5Xx64usLJuI81x/cf638e727461c2adf8df20a6f1c098c9/customer-success.png?w=640&h=360&fit=PAD)
Éxito del cliente
- Asesores especializados exclusivos desde el primer día
- Proceso de incorporación supervisado de cerca
- Consulta continua sobre el éxito del viaje P2C
- Crea estrategias con expertos en soluciones del sector y del comercio
![implementation](http://images.ctfassets.net/q17uls4wkkdz/9S7SiBx8Y5K2Am9zP7nSI/b91def0a146e8b1daecf1ce5964064f2/implementation.png?w=640&h=360&fit=PAD)
Implementación
- Gestión de toda tu implementación global del proyecto P2C con todas las partes interesadas
- Soporte práctico para configurar cuentas alineadas con tus objetivos comerciales
- Coordinación de las solicitudes de tu canal dentro de la plataforma Productsup
- Socio para la integración técnica avanzada y la resolución de problemas
![Managed Services](http://images.ctfassets.net/q17uls4wkkdz/2IEwHVcKniKKwvX6uk74UV/44dae35c731f333bd670cff58ae98096/managed-services.png?w=640&h=360&fit=PAD)
Servicios gestionados
- Un equipo dedicado te ayudará a aprovechar tus datos al máximo
- El equipo de servicio ejecutará personalmente las solicitudes de cambio para tu paquete de soluciones
- Socio estratégico que apoya tu transformación P2C en todos los niveles
- Paquetes de servicios disponibles para proyectos únicos o a largo plazo
![Service LP Icons Training.png](http://images.ctfassets.net/q17uls4wkkdz/2KpzdL97tcl4iTVqEqKdsC/dcae1b0077e6335ab657535eff1713fd/Training-continuous-enablement.png?w=640&h=360&fit=PAD)
Formación y habilitación continua
- Formación dirigida por un instructor en la plataforma P2C de Productsup
- Cursos de formación a tu propio ritmo en la Academia en línea
- Certificaciones de Productsup para empoderar a todos los usuarios en tu cuenta
![support](http://images.ctfassets.net/q17uls4wkkdz/14NMdEXIUQZ0DorGwn2ltA/6a58791791335a7bf0f7b4f13a7259a5/support.png?w=640&h=360&fit=PAD)
Soporte técnico
- Tu contacto de referencia para todas las dudas y resolución de problemas de la plataforma
- Equipo global de expertos en plataformas en múltiples zonas horarias.
- Soporte técnico disponible en varios idiomas