¿Qué es P2C?
La gestión de Product-to-Consumer, producto al consumidor, surgió como una categoría en respuesta al impacto negativo de la complejidad del comercio en los negocios globales.
Las empresas aprovechan las tecnologías P2C para superar las barreras digitales cada vez más impenetrables que atan a los equipos operativos, de logística, de TI y de marketing con cientos de horas de tareas manuales innecesarias. Al utilizar una única plataforma para todos los recorridos del contenido de los productos, las organizaciones no solo reducen los costes, sino que también aumentan la calidad del contenido de los productos y reducen significativamente el tiempo de comercialización de nuevas marcas, nuevos productos, nuevas campañas o nuevos activos digitales.
Dado que los requisitos y estándares están en constante cambio, la complejidad del comercio también dificulta la posibilidad de que las grandes empresas vendan productos en varios canales y en diferentes mercados. La gestión inteligente de P2C ofrece contenido de productos perfectamente personalizado a minoristas, canales publicitarios, marketplaces, distribuidores, mayoristas y conjuntos de datos en general.
¿Por qué necesitas una estrategia P2C?
Las estrategias P2C son fundamentales para las empresas que se están planteando expandir sus objetivos de ventas a nuevos canales o marketplaces y para las organizaciones que distribuyen o incorporan grandes cantidades de contenido de productos. Una estrategia P2C de éxito permitirá a tu organización:
- Expandir tus operaciones comerciales en más canales y mercados
- Abordar las deficiencias operativas causadas por la complejidad del comercio.
- Proteger la imagen de tu marca con contenido de producto preciso y de alta calidad.
¿Cuáles son las ventajas de una estrategia P2C?
- Diseñar planes de crecimiento dinámicos que se adapten a las condiciones cambiantes del mercado sin afectar los ingresos ni los objetivos.
- Añadir nuevos canales, marketplaces o incluso mercados en pocas horas con tecnología omnicanal.
- Identifica y prueba posibles oportunidades para aumentar los ingresos sin perder tiempo ni recursos en la implementación.
- Reduce la complejidad de tu pila tecnológica de comercio
- Reduce el coste total de propiedad de tu pila tecnológica de comercio
- Reduce el tiempo de comercialización de nuevas marcas, nuevos productos, nuevas campañas y nuevos activos digitales.
- Mejora el rendimiento de tu publicidad y aumenta tu RoAS.
- Aumenta las conversiones en los marketplaces y los ingresos en todos los canales.
¿Qué tipo de empresas deberían considerar la gestión P2C?
Una estrategia P2C es básica para todas las empresas de nivel empresarial que distribuyen, sindican o incorporan contenido de productos.
Los sectores de la moda, la medicina, la salud y la belleza, los viajes, las industrias de producción y fabricación de bienes de consumo empaquetados pueden beneficiarse y crecer con una gestión inteligente de P2C.
Cómo las tecnologías P2C ayudan a tu organización y a tus equipos
- Las herramientas de inteligencia artificial automatizan casi todas las tareas manuales de datos, eliminando la necesidad de manipulación manual de datos en todos los feeds.
- Una única fuente de datos visualizada en paneles intuitivos reduce la necesidad de recursos de desarrolladores y devuelve el control de los datos a los equipos de marketing u operaciones.
- Un tiempo de comercialización más rápido permite a las empresas probar nuevos productos y servicios o explorar nuevos mercados.
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Una experiencia holística del cliente es un requisito previo para aumentar las ventas potenciales y retener a los clientes. Nuestros clientes pueden superar la anarquía comercial con Product Content Management basado en SAP® Commerce Cloud y la plataforma Product-to-Consumer de Productsup. La única estrategia que conduce al éxito es implementar estrategias para gestionar las cadenas de valor de la información P2C en todos los canales y productos.
Para Grundfos, era extremadamente importante crear un único punto de verdad que nos ayudase a dirigir la información de nuestros productos a nuestros clientes. Necesitábamos un proveedor con una visión clara del futuro del comercio y la tecnología para hacer realidad esa visión. Con la plataforma P2C de Productsup, podemos enviar la información de nuestros productos a los principales canales de comercio, ventas y negocios. Ahora podemos implementar cambios de manera rápida y eficiente con pocos recursos de ingeniería.
La anarquía comercial había sido prácticamente mi vida antes de que comenzáramos a usar Productsup como parte de nuestra estrategia comercial. Con la plataforma P2C de Productsup, siento que tengo el 100 % del control de las cadenas de valor de la información de nuestros productos y que estas cumplen con nuestra estrategia.
"Cada uno de nuestros socios entrega feeds de datos de productos específicos que varían en tamaño y calidad. Siempre es importante no perder de vista el objetivo general, en nuestro caso: tener datos de productos estandarizados. La plataforma P2C de Productsup nos ayudó a alcanzar este objetivo al permitirnos entregar información de productos específica de nuestros socios de una manera altamente automatizada y eficiente."
"A las empresas les está costando gestionar todos los diferentes canales que existen. Con la plataforma P2C de Productsup, es posible superar la anarquía comercial y ofrecer información de productos de excelente calidad sin por ello comprometer el tiempo de comercialización."
"Los requisitos de gestión de la información de productos y sindicación de contenidos se han acelerado con el cambio significativo hacia el comercio digital. Con la plataforma Product-to-Consumer de Productsup e Informatica MDM - Product 360, las empresas pueden gestionar y sindicar eficientemente información rica sobre productos a sus canales de ventas y marketing en varios países e idiomas para impulsar experiencias de productos atractivas."
