Product information management (PIM)
Fällt es Ihnen schwer, einheitliche Produktinformationen über verschiedene Kanäle hinweg zu gewährleisten? Die Verwaltung detaillierter Spezifikationen, Beschreibungen und Preise für einen vielfältigen Produktkatalog kann eine große Herausforderung darstellen, insbesondere für Unternehmen mit umfangreichen Produktlinien und komplexen Datenanforderungen.
Hier sind sogenannte Product Information Management-Systeme (PIM) von unschätzbarem Wert. Durch die Zentralisierung und Rationalisierung Ihrer Produktdaten können PIM-Systeme dazu beitragen, die Genauigkeit zu gewährleisten, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Man weiß sogar, dass sie die Online-Conversion-Rate um 20 bis 50% steigern können. Wir zeigen Ihnen, warum PIM für Unternehmen so wichtig ist und wie die P2C-Lösungen von Productsup Ihr Datenmanagement vereinfachen und bessere Ergebnisse erzielen können.
Was ist PIM?
Product Information Management (PIM) ist ein System zur Zentralisierung und Verwaltung aller Informationen, die für die Vermarktung und den Verkauf von Produkten über verschiedene Vertriebskanäle und Einzelhandelskanäle erforderlich sind. PIM stellt sicher, dass die Produktinformationen, einschließlich Beschreibungen, Spezifikationen, Bildern, Preisen und anderen relevanten Details, auf allen Plattformen korrekt, aktuell und konsistent sind. Durch die Organisation von Produktinformationen in einem zentralen System schaffen Unternehmen eine einzige Quelle der Wahrheit für ihre Daten, die dann effizient auf andere Plattformen verteilt werden können.
Im Jahr 2023 wurde der globale Markt für Product Information Management (PIM)auf 14,45 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird bis 2033 voraussichtlich 92,49 Milliarden US-Dollar übersteigen. Der Einzelhandel ist das größte Marktsegment, gefolgt vom Finanzsektor und dem verarbeitenden Gewerbe. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile eines PIM-Systems:
- Vereinfachung der Produkteinführung
- Optimierung der Lieferkette
- Stärkung des Kundenvertrauens
- Steigerung der Vertriebseffizienz
- Verbesserung der Datenqualität
- Schnellere Markteinführung
- Steigerung der Conversions
- Produktretouren werden reduziert
Sie brauchen ein PIM, wenn Sie…
über mehrere Kanäle verkaufen Für Unternehmen, die in einer Omnichannel-Umgebung tätig sind, ist es von entscheidender Bedeutung, einheitliche Produktinformationen über verschiedene Plattformen wie E-Commerce-Websites, Marktplätze, Soziale Medien, und stationäre Geschäfte zu erhalten. PIM hilft bei der Synchronisierung von Produktdaten über alle Vertriebskanäle hinweg, wodurch das Risiko von Diskrepanzen verringert und das Kundenerlebnis verbessert wird. Unternehmen, die Multi-Channel-Commerce-Strategien mit PIM umsetzen, können bis zu 89% ihrer Kunden an sich binden.
Probleme mit der Qualität und Einheitlichkeit der Daten Schlechte Datenqualität kann zu negativen Kundenerfahrungen, Umsatzeinbußen und vermehrten Rücksendungen führen. Wenn es für Sie schwierig ist, genaue und konsistente Produktinformationen zu pflegen, kann Ihnen ein PIM-System dabei helfen, Ihre Daten zu standardisieren und anzureichern, um sicherzustellen, dass hochwertige Informationen über alle Kanäle hinweg verfügbar sind.
Komplexe Lokalisierungsanforderungen bewältigen Wenn Ihr Unternehmen in mehreren Regionen oder Ländern tätig ist, kann die Verwaltung lokalisierter Produktinformationen entmutigend sein. Ein PIM-System unterstützt die Lokalisierung, indem es Ihnen die Verwaltung von Übersetzungen, regionalspezifischen Daten und Compliance-Anforderungen ermöglicht und so sicherstellt, dass Ihre Produktinformationen auf jeden Markt zugeschnitten sind. PIM kann die Zeit bis zur Markteinführung um 50 % verkürzen und die Gewinnspanne um das 5,5-fache erhöhen.
Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern Wenn mehrere Teams, z. B. Marketing, Vertrieb und Lieferkette, an der Verwaltung von Produktinformationen beteiligt sind, kann die Zusammenarbeit kompliziert werden. Ein PIM-System zentralisiert Produktdaten, erleichtert die nahtlose Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle Beteiligten Zugriff auf die neuesten Informationen haben.
Erfahren Sie, wie Productsup einem weltweit führenden Anbieter von Hautpflegeprodukten geholfen hat, sein Produktdatenmanagement zu optimieren und die Datenqualität und -konsistenz über verschiedene Kanäle hinweg deutlich zu verbessern. Diese Verbesserung führte zu einer effizienteren Produkteinführung und einem insgesamt besseren Kundenerlebnis. [PIM-Kundenerfolgsgeschichte]
Wie funktioniert PIM?
Mehr als 13.451 Unternehmen verwenden Tools für das Product Information Management (PIM). Diese Tools helfen dabei, das Management und die Verteilung von Produktinformationen durch eine Reihe von Schlüsselfunktionen zu optimieren, wie z.B:
Zentralisierte Datenablage PIM fungiert als zentraler Knotenpunkt für alle produktbezogenen Daten und integriert Informationen aus verschiedenen Quellen, wie ERP-Systemen, Lieferanten und internen Datenbanken. Dieser zentrale Speicher gewährleistet, dass alle Daten korrekt, aktuell und leicht zugänglich sind.
Anreicherung und Standardisierung von Daten PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen, Produktdaten anzureichern und zu standardisieren. Dieser Prozess umfasst das Hinzufügen detaillierter Beschreibungen, hochwertiger Bilder und relevanter Attribute und stellt sicher, dass die Daten den Branchenstandards und internen Richtlinien entsprechen.
Workflow-Management PIM-Systeme ermöglichen ein effizientes Workflow-Management, indem sie Unternehmen in die Lage versetzen, Prozesse für die Eingabe, Autorisierung und Verteilung von Daten zu definieren und zu automatisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Produktinformationen vor ihrer Veröffentlichung über verschiedene Kanäle einheitlich überprüft, aktualisiert und genehmigt werden.
Multi-Channel-Vertrieb PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen, Produktinformationen über mehrere Kanäle gleichzeitig zu verteilen, um sicherzustellen, dass alle Plattformen, von E-Commerce-Websites und Marktplätzen bis hin zu Printkatalogen, konsistente und genaue Produktdaten erhalten.
Wie können die P2C-Lösungen von Productsup Ihnen helfen?
PIM-Systeme bieten zwar erhebliche Vorteile, haben aber auch ihre Grenzen. So deckt PIM beispielsweise nicht den gesamten Weg des Produktinhalts von Anfang bis Ende ab. Feedbackschleifen wie Kundenbewertungen werden nicht berücksichtigt. Darüber hinaus können PIM-Systeme zwar in andere Systeme integriert werden, aber nicht unbedingt die Arbeitsabläufe zwischen diesen Systemen optimieren.
Der P2C (Product-to-Consumer) Ansatz von Productsup berücksichtigt diese Komplexität der Produktinhaltsgestaltung. Er optimiert den gesamten "Product Content Journey". P2C bietet eine einheitliche Lösung, die die Abläufe konsolidiert und alle Handelssysteme (z. B. PIM, ERP, DAM usw.) in einen einzigen Datenfluss einbindet. Diese Integration vereinfacht das Management von Produktdaten auf dem Weg zwischen Lieferanten und Käufern. Für Unternehmen mit einer umfangreichen Produktpalette erleichtert eine P2C-Strategie die Handhabung großer Mengen von Produktdaten und gewährleistet die Konsistenz und Genauigkeit der Informationen.
Die P2C-Plattform von Productsup verarbeitet über zwei Billionen Produkte pro Monat für die Fortune-500-Unternehmen der Welt. Mit fortschrittlichen Funktionen wie KI-gesteuerter Automatisierung und umfassender Datenintegration hilft Productsup Unternehmen, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und das Umsatzwachstum zu fördern. Die Plattform ermöglicht eine schnellere Markteinführung, eine Optimierung der Budgets und eine bessere Zusammenarbeit zwischen den Teams, wodurch die Unternehmen letztendlich in der Lage sind, sich auf einem hart umkämpften Markt zu behaupten. Erfahren Sie mehr über den P2C-Ansatz von Productsup.