Feed management

Feed Management oder Produkt-Feed-Management ist das Sammeln, Organisieren und Anreichern von Produktdaten, um deren Präsentation in Marketing- und Vertriebskanälen zu verbessern.

Was ist Feed Management?

Wenn Sie die Website eines Einzelhändlers besuchen und auf ein Produkt klicken, sind Sie es wahrscheinlich gewohnt, einen Produktnamen, eine Beschreibung, den Preis, die Abmessungen, das Gewicht, die Farbe, die Textur, Bilder aus verschiedenen Blickwinkeln, Videos, Kundenbewertungen, Versandoptionen und Rückgabebedingungen zu sehen. Feed Management ist der Prozess, der es Händlern ermöglicht, all diese Produktdaten übersichtlich und ansprechend für den Verbraucher zusammenzustellen und zu präsentieren.

Wie funktioniert das genau?

Ein Feed-Management-Tool ermöglicht es Unternehmen, Produktdaten aus verschiedenen internen Systemen (z. B. PIM, ERP, lokale Dateien usw.) zu beziehen und die Daten an einer Stelle zusammenzuführen, zu sortieren und zu bereinigen. Diese aggregierten und angereicherten Produktinformationen werden Produktfeed genannt. Nach der Erstellung eines Produktfeeds haben Unternehmen die Möglichkeit:

• die Daten zu sortieren, um sie bestimmten Kategorien zuzuordnen
• die Datenstrukturen an die Anforderungen des Kanals anpassen
• die Daten für verschiedene Zielgruppen neu formatieren
• zusätzliche Details hinzuzufügen, um die Daten zu verbessern

Durch diese Änderungen im Feed-Management können Unternehmen qualitativ hochwertige Produktfeeds erstellen, um ihre Produktkataloge, Listings, Anzeigen, Labels, usw. zu optimieren.

Warum sind Management Services für Produktfeeds wichtig?

Da detaillierte Produktinformationen für 35 % der Verbraucher ein entscheidender Faktor bei der Wahl einer Marke oder eines Einzelhändlers sind, kann ein effektives Futtermanagement den Ausschlag dafür geben, ob ein Verkauf zustande kommt oder ein Kunde an die Konkurrenz verloren geht.

Die Verbraucher verlangen umfassende Informationen über die Produkte, die sie kaufen, und zwar in klarer, prägnanter und einheitlicher Form. Unvollständige oder falsche Produktinformationen können nicht nur Kunden frustrieren, sondern auch zu Problemen mit den Aufsichtsbehörden führen. So wurde Decathlon wegen falscher Warnhinweise auf seinen Produkten zu einer Geldstrafe von 1,2 Millionen Pfund verurteilt, und ein Einzelhändler am Flughafen LaGuardia musste seine gesamte Speisekarte einer Preisüberprüfung unterziehen, nachdem ein Foto aufgetaucht war, auf dem ein Bier fälschlicherweise mit 28 Dollar ausgezeichnet war. Ohne leistungsfähiges Feed Management Optimization Service wird der Handel immer komplexer.

Feed Management Services bieten Unternehmen mehrere entscheidende Vorteile:

• Besserer Einblick in das Produktdaten-Ökosystem, um fehlende Informationen und leistungsschwache Produkte leicht identifizieren zu können.
• Effizientere Verwaltung von Datenfeed-Exporten, wodurch der Bedarf an manuellen Prozessen reduziert und Ressourcen freigesetzt werden.
• Unabhängigkeit vom IT-Support, so dass sich die technischen Teams auf andere wichtige Probleme konzentrieren können
• Schnellere Markteinführung, wodurch Unternehmen ihr Geschäft schneller ausbauen können

Worauf sollten Sie bei der Wahl einer Software für das Feed Management achten?

Was also macht eine Management-Plattform für Produktfeed robust und effektiv? Unternehmen müssen die richtige Software finden, die ihre Technologie vereinfacht und die Effizienz maximiert. Die leistungsstarke Feed-Management-Plattform von Productsup vereinfacht komplexe Datenprozesse, verbessert die Datenqualität und beschleunigt die Markteinführung. Mit Productsup können Sie Ihre Produkt-Feeds über mehrere Kanäle hinweg effizient verwalten und sicherstellen, dass Ihre Produktinformationen immer korrekt und aktuell sind und für eine maximale Wirkung optimiert werden.

- Künstliche Intelligenz: Feed-Management-Tools verwenden künstliche Intelligenz, um das Sortieren, Bereinigen, Kategorisieren und Verbessern von Produktdaten zu beschleunigen. KI bietet auch Datenvisualisierung, um sicherzustellen, dass Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Product Content Journeys haben. - Kanal-Vorlagen: Mithilfe von vordefinierten Regeln und Vorlagen für die verschiedenen Kanäle können Unternehmen Produktdaten schnell anpassen und in den richtigen Kontext setzen, wodurch der Bereitstellungsprozess für die verschiedenen Kanäle optimiert wird. - Kanal-Bereitschaftsberichte: Eine Feed-Management-Software sollte den Unternehmen helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen möglich sind. Die Software sollte Berichte erstellen, die die Vollständigkeit der Produktdaten vor dem Export in die Kanäle nachweisen und Empfehlungen zur Verbesserung der Leistung geben. - Leistungsüberwachung: Sobald die Produktdaten online sind, sollten Feed-Management-Tools die Leistung kontinuierlich analysieren, Verbesserungsbedarf ermitteln und Unternehmen dabei unterstützen, auf sich ändernde Markttrends und Verbraucherpräferenzen zu reagieren.