Bei TikTok ist alles groß: die Anzahl der App-Downloads, die Größe des Publikums und die viralen Kampagnen. Es überrascht also nicht, dass der Einstieg des Unternehmens in den Social Commerce vielschichtig ist. Und ja, er wird gewaltig sein. TikTok Shopping und TikTok Live-Streaming-Events, die schon seit Ende letzten Jahres in einigen Märkten verfügbar sind, werden ab 2022 weltweit eingeführt.
TikTok Shopping ist eine Social Commerce-Lösung, die TikTok-Autoren die Möglichkeit bietet, Produkte auf der Plattform zu bewerben und zu verkaufen. Sobald sie ein Händlerkonto eingerichtet haben, ist TikTok Shopping im Wesentlichen vergleichbar mit einem Shop auf einem Marktplatz. Content-Autoren, wie Influencer oder Lieferanten, fügen ihren TikTok-Profilen einen Shopping-Tab hinzu, der Produkte aus ihren Shopify-Produktkatalogen zieht. Diese Produkte können für ihre eigene Marke oder für Produkte, die sie sponsern, verwendet werden. TikTok-Nutzer können dann Produkte durchsuchen, auswählen und bezahlen, ohne die App zu verlassen.
Machen Sie mehr aus Ihren TikTok Shopping-Kampagnen
TikTok Shopping bietet Anbietern die Möglichkeit, Tausende von Produkten aus ihren Katalogen gleichzeitig zu vermarkten. Der TikTok-Livestream-Shopping hingegen bietet Markenherstellern die Möglichkeit, die Macht von Influencern zu nutzen oder Events zu bewerben, um ihre Produkte einem potenziell globalen Publikum zu präsentieren. Mit über 1 Milliarde TikTok-Nutzern weltweit kann selbst ein winziges Stück vom TikTok-Kuchen ein riesiger Gewinn sein. Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie das Beste aus Ihren TikTok-Online-Shops oder -Läden herausholen können und wie Sie Ihre Live-Stream-Ambitionen umsetzen können.
1. Optimieren Sie Ihren Produktkatalog für TikTok
Obwohl TikTok eine ständig wachsende Palette von Werbemöglichkeiten bietet, beruhen fast alle darauf, dass Ihr Unternehmen hochwertige Produktdaten oder Kataloge bereitstellt. Die Registerkarte in Ihrem Konto, auf die Benutzer klicken, fungiert als Schaufenster zu Ihrem Shop. Stellen Sie also sicher, dass die Inhalte in diesem Geschäft verbessert und werbefähig sind. Achten Sie beim Hinzufügen von Bildern auf die Qualität und den Stil. Ihre Produktfotos sollten leicht mit Ihrer Marke identifizierbar sein und mit der Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte über alle Berührungspunkte und Plattformen hinweg präsentieren, übereinstimmen. Denken Sie daran, dass Benutzer sich beim Shopping umsehen, also befolgen Sie die bewährten Praktiken des Social Commerce.
Es gibt Lösungen, die das Hochladen von Katalogen, die Gestaltung von Bildern und die Qualitätskontrolle automatisieren und beschleunigen können - wie der Productsup Image Designer und die Social Commerce -Lösung -, aber wenn Sie auf eigene Faust handeln wollen, sollten Sie die TikTok Shopping API nutzen. Derzeit - im Mai 2022 - bietet TikTok den Zugang zur API nur für bestimmte Händler an, und Sie werden auf der Plattform keine adäquate Bildgestaltungsfunktion finden.
Wenn Sie Ihren Produktkatalog für TikTok Shopping überprüfen, halten Sie alle Produkttitel innerhalb der 34-Zeichen-Grenze und fügen Sie immer einige Basisinformationen über das Produkt hinzu. Die Beschreibung darf länger sein und sollte so viele Informationen wie möglich enthalten. Vergessen Sie nicht, dass die Links in Ihren Produktbeschreibungen nicht anklickbar sind.
Sie können Ihren Katalog in Ihren Videos bewerben, aber es ist sehr ratsam, Ihre Produkte nicht in jedem Video zu bewerben. TikTok-Nutzer sind nicht unbedingt begeistert von ständiger Werbung. Mischen Sie Ihren Feed mit unterhaltsamen Videos und mit Clips, die Ihre Produkte bewerben. Versuchen Sie, Ihre Werbevideos so interessant wie möglich zu gestalten, um mehr Nutzer zu erreichen.
Die Leute kommen nicht auf TikTok, um etwas zu kaufen. Sie wollen lustige Videos sehen. TikTok animiert zum Kaufen, wenn den Nutzern etwas ins Auge fällt, das sie interessiert, und sie schnell zur Kasse gehen können.
2. Verbreiten Sie Ihren TikTok-Shop in der ganzen Welt
Sobald Ihr Shop auf TikTok Shopping eingerichtet ist, sollten Sie nicht darauf warten, dass Ihre potenziellen Kunden Ihren Shopping-Tab zufällig finden. Niemand kann über Ihr TikTok Shopping-Konto einkaufen, wenn man nichts davon weiß. Seien Sie proaktiv und suchen Sie nach ihnen. Beginnen Sie mit einigen hochwertigen TikToks, um Besucher auf Ihren TikTok Shop zu locken.
Promoten Sie Ihre TikTok-Aktivitäten, -Angebote oder -Events immer bei so vielen Menschen wie möglich. Abgesehen davon, dass Sie selbst immer Top-Inhalte erstellen müssen, können Autoren mit TikTok-Shops auch Produkte in organischen Inhalten von anderen Autoren markieren, indem sie spezielle Produktlinks aus ihrem Katalog verwenden.
Eine weitere interessante Option ist die Methode Hashtag Challenge Plus. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um Nutzern zu helfen, Ihre Inhalte zu finden, da es Ihr Unternehmen mit einem gesponserten Hashtag verbindet. Im Grunde kombinieren Sie einen kostenpflichtigen Hashtag mit einer Herausforderung oder einem Ereignis, an dem sich die TikTok-Nutzer beteiligen sollen.
3. Werben, werben, werben!
Egal, ob Conversions Ihr Hauptziel auf TikTok sind oder nicht, Sie sollten immer versuchen, Ihren Shop zu nutzen, um für Ihren Katalog zu werben. Erstellen Sie ein System und einen Zeitplan für die Erwähnung Ihrer Produkte - oft, aber nicht immer. Versuchen Sie, jede Erwähnung kreativ zu gestalten. Mit kreativen und witzigen Inhalten wird das Publikum nicht durch die Produktwerbung belästigt.
Dynamic Showcase Ads sind eine hervorragende Möglichkeit, Tausende oder sogar Millionen von SKUs mit personalisierten Videoanzeigen zu vermarkten. DSA generiert Videoanzeigen, die sich an bestimmte Zielgruppen richten, basierend auf deren Interessen und Handelsaktivitäten, wie z.B. das Hinzufügen von Artikeln zu einem Warenkorb oder das Ansehen eines Produkts. Erstellen Sie mit den Productsup Bild- und Videodesigner-Tools und unserer Social Commerce -Lösung.
4. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen
Wenn Ihr Marketingteam nicht mit der TikTok-Kultur vertraut ist, können Sie die kreative Leitung jederzeit an TikTok-Autoren weitergeben, die die Plattform und ihr Publikum sehr gut kennen. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt vermarkten müssen und Ihr Budget hoch ist, wenden Sie sich an Influencer, damit Ihr Produkt nicht im TikTok-Algorithmus verschwindet.
Partnerschaften mit TikTok-Influencern, die für Ihre Produkte oder Dienstleistungen werben, können eine hervorragende Möglichkeit sein, neue Zielgruppen auf ansprechende und authentische Weise zu erreichen. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und finden Sie Influencer, die zu Ihrer Marke passen.
5. Denken Sie größer: mit Online-Shopping per TikTok-Livestream
Seit einiger Zeit experimentiert TikTok mit Live-Streams und den verschiedenen Möglichkeiten, wie seine Nutzer Online-Inhalte ansehen und gleichzeitig einkaufen können. Das TikTok-Modell besteht derzeit aus einer prozentualen Beteiligung an den Verkäufen, wenn diese stattfinden.
Wenn Sie einmal mehr als 1000 Follower auf der Plattform haben, können Sie eine Veranstaltung live streamen. Natürlich haben sich beliebte Influencer bereits mit globalen Marken zusammengetan, und große Marken haben sich für einige der ersten Veranstaltungen, die im Dezember 2021 stattfanden, an weltweite Berühmtheiten gewandt. Zum Beispiel wurde OnTrend von TikTok als ein einzigartiges Shopping-Event mit "Angeboten und exklusiven Rabatten von Beauty- und Tech-Marken wie Charlotte Tilbury, L'Oreal Paris und NutriBullet" beschrieben. Ganz im Sinne der Kultur auf der Plattform gab es bei der Veranstaltung auch Live-Unterhaltung von beliebten TikTok-Autoren, Entertainern und Musikern.
Nahtlose Verwaltung von Shopping-Kampagnen auf TikTok mit Productsup
Als offizieller TikTok-Partner haben wir unsere Social Commerce-Lösungen und Video-Designer-Tools mit Blick auf TikTok entwickelt. Wir können automatisch Millionen von SKUs in Dynamic Showcase Ads einbinden, und das in einem Bruchteil der Zeit, die ein Team von Designern und Marketingfachleuten dafür benötigen würde.
Wenn TikTok die Zukunft des Handels für Millenials, Gen Z und sogar die Generation Alpha ist, dann brauchen Sie eine Product-to-Consumer (P2C)-Plattform, um Ihre Produkte zu Ihren potenziellen Kunden zu bringen - wo immer diese sind und wann immer sie kaufen wollen.