Herbstzeit ist Feier- und Festzeit. Und das bedeutet: Shopping-Zeit! Egal, ob Sie im Geschäft einkaufen oder auf E-Commerce-Websites stöbern: In dieser Jahreszeit geben die Leute plötzlich viel mehr Geld aus. Großbritannien und Deutschland liegen mit den höchsten verzeichneten Verkaufszahlen in diesen Monaten an der Spitze.
Aber Rekordumsätze lassen sich nur durch eine sorgfältige Vorbereitung und die Maximierung aller verfügbaren Kanäle - sowohl online als auch im Geschäft - erzielen. Für den europäischen Markt ist z.B. Kaufland als Hybridkanal unverzichtbar. Der Einzelhandelsriese bietet Markenherstellern das Beste aus beiden Welten: 12.500 stationäre Geschäfte und 32 Millionen Online-Kunden.
Der derzeitige Stand des E-Commerce in Europa und der Aufstieg der Marktplätze
Weltweit kaufen heute 2,71 Milliarden Menschen online ein. E-Commerce-Nutzer stellen fast ein Drittel der Weltbevölkerung dar. Europa ist bei diesem Trend führend, insbesondere die DACH-Region.
Europäischer E-Commerce-Markt auf dem Weg zu 1 Billion US-Dollar
Im Jahr 2023 werden allein in Deutschland 79,7 Milliarden Euro online umgesetzt, für 2024 werden 91,7 Milliarden Euro prognostiziert.
Amazon.de und eBay.de sind bekannte Marktplätze. Doch es gibt noch zahlreiche lokale Marktplätze, die Ihnen hervorragende Möglichkeiten bieten, neue Kunden zu erreichen. Einige von ihnen wachsen schnell, während andere bereits einen bedeutenden Anteil am Online-Einzelhandelsmarkt haben.
Herausforderungen für E-Commerce-Unternehmen bei der Steigerung der Marktumsätze
E-Commerce-Marktplätze sind eine der effizientesten Möglichkeiten, um einen größeren Teil Ihrer Zielgruppe zu erreichen. Allerdings sollten Sie die damit verbundenen Herausforderungen nicht unterschätzen. Eine nicht erfolgreiche Integration führt unweigerlich zu verzögerten Markteinführungen und unzufriedenen Kunden.
Hier sind einige der häufigsten Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert sind:
- Mangelnde Kenntnisse der Kanalspezifikationen
Unterschiedliche E-Commerce-Marktplätze folgen unterschiedlichen Standardrichtlinien und stellen jeweils andere Anforderungen an Produktlisten, Bilder und Formate für Produktinhalte. Es kann überfordernd und zeitaufwändig sein, sich in diesen verschiedenen Spezifikationen zurechtzufinden, insbesondere für Unternehmen, die auf mehreren Plattformen tätig sind. Ohne ein gründliches Verständnis der spezifischen Anforderungen und Richtlinien jedes Kanals kann es sein, dass Ihr E-Commerce-Unternehmen keine Produktzulassung erhält oder die Produktlisten nicht entsprechend optimiert werden können.
- Datensilos
Mitarbeiter verschwenden rund 2,5 Stunden ihres Arbeitstages mit der Suche nach Daten. Die meisten Produktdaten sind auf mehrere Abteilungen und Büros verteilt und in mehreren Systemen gespeichert. Das erschwert die Transparenz und Zusammenarbeit. Dies verlangsamt nicht nur die Arbeitsabläufe. Es führt auch zu Fehlinformationen. Ohne einen klaren Überblick über alle Produktdaten ist es für Markenhersteller schwierig, strategische Entscheidungen zu treffen, z.B. welche Produkte auf Marktplätzen angeboten werden sollen, welche Inhalte aufgenommen werden sollen und wie Werbeausgaben verteilt werden sollen.
- Echtzeit-Management von Marktplatzdaten
Die Pflege genauer und aktueller Produktinformationen ist eine ständige Herausforderung, insbesondere für Unternehmen mit umfangreichen Produktkatalogen. Während die Retourenquote im stationären Handel bei 8% – 10% liegt, beträgt sie im E-Commerce durchschnittlich 20% – 30%, was vor allem auf unzureichende oder veraltete Produktinformationen zurückzuführen ist. Viele E-Commerce-Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihre Angebote auf mehreren Marktplätzen regelmäßig mit korrekten Preisen, Beschreibungen oder Lagerbeständen zu aktualisieren. Dieser Kampf, die Daten auf dem neuesten Stand zu halten, führt oft zu schlechten Kundenerfahrungen und verpassten Verkaufschancen.
Steigern Sie Ihren Erfolg im E-Commerce mit Marketplaces PX von Productsup. Diese Lösung vereinfacht die Verwaltung und Optimierung Ihrer Produktangebote auf mehreren Marktplätzen und hilft Ihnen, mehr Kunden zu erreichen und Ihren Umsatz zu steigern.
Maximaler Erfolg auf dem Kaufland Marktplatz
Wir zeigen Ihnen, wie Sie auf einem der am schnellsten wachsenden Marktplätze in Europa – dem Kaufland Marktplatz – erfolgreich sein können. Quelle: Kaufland Marketplace
Die Plattform, die früher unter dem Namen Real.de bekannt war, hat ihre Präsenz in Deutschland gefestigt und in andere europäische Märkte expandiert, darunter die Tschechische Republik, Rumänien und Österreich. In den letzten fünf Jahren ist der Bruttowarenwert (Gross Merchandise Value, GMV) um 92% gestiegen und hat damit das Gesamtwachstum des deutschen E-Commerce übertroffen, was den rasanten Aufstieg von Kaufland.de in der Branche unterstreicht.
Der Marktplatz dient als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher, die Bequemlichkeit und Vielfalt beim Online-Shopping suchen. Kaufland bietet 30 Millionen Produkte in mehr als 5.000 Kategorien an, von Lebensmitteln und Elektronikartikeln über Haus- und Gartenbedarf bis hin zu Kleidung und Spielwaren.
Die wichtigsten Vorteile des Verkaufs über den Kaufland Marktplatz:
- Einfacher Listungsprozess
Kaufland unterstützt Sie mit effizienten Global Trade Item Numbers (GTINs) und Europäische Artikelnummern (EANs) und optimiert Ihren Listungsprozess, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte so katalogisiert werden, wie Sie sie auch in den Gängen Ihrer physischen Filialen kategorisieren und ausstellen würden. Dadurch wird es für Ihre Kunden einfacher, unter Millionen von gelisteten Produkten genau das zu finden, was sie suchen.
- Multi-Channel-Marketing über alle relevanten Kanäle
Mit Kaufland haben Sie die Möglichkeit, mit einer einzigen Registrierung auf einer Vielzahl von Marktplätzen in ganz Europa zu verkaufen. So können Sie Ihre Produkte in verschiedenen Regionen aktiv bewerben, neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden binden. Mit der Multichannel-Marketingstrategie von Kaufland können Sie sicher sein, dass Ihre Produkte die Aufmerksamkeit erhalten, die sie für ihr Wachstum benötigen.
Quelle: Balkan Ecommerce Summit
- Individuelle Unterstützung für die Händler in der jeweiligen Landessprache
Einzelhändler zögern oft mit dem Einstieg ins Online-Geschäft, weil ihnen die Backend-Prozesse zu komplex und aufwändig sind. Kaufland erleichtert Ihnen die Einrichtung Ihres E-Commerce-Shops durch einen persönlichen Händler-Support und unterstützt Sie bei jedem Schritt. Kaufland löst Ihr Problem - jederzeit und vor Ort. Egal, ob es um die Einrichtung Ihres Shops, die Optimierung Ihrer Angebote oder die Verwaltung Ihres Lagerbestandes geht.
- Flexible Zahlungsmöglichkeiten
Fast 59% der Käufer brechen ihren Kauf ab, wenn die von ihnen bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist. Kaufland sorgt dafür, dass Kunden ihre bevorzugte Zahlungsoption nutzen können – sei es Debitkarte, Kreditkarte, PayPal oder eine andere Zahlungsmethode. Ihre Kunden erleben eine reibungslose und sichere Zahlungsabwicklung.
Kaufland hat vier überzeugende Möglichkeiten, Ihre Verkäufe in dieser Vorweihnachtszeit zu steigern.
- Wettbewerbsfähige Preise
Heute vergleichen 60% der Millennials die Preise der verschiedenen Marken im Internet, bevor sie eine endgültige Entscheidung über den Kauf treffen. In der Vorweihnachtszeit, wenn Käufer auf der Suche nach den günstigsten Angeboten sind, ist es entscheidend, wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Kaufland Global Marketplace verwendet eine dynamische Mindestpreis-Funktion, um Ihnen zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig Ihre Margen zu schützen. Durch die Preisanpassung in Echtzeit sorgt Kaufland dafür, dass Ihre Produkte 'im "Warenkorb" bleiben’, was die Sichtbarkeit und den Umsatz erhöht.
Mit den unbegrenzten Echtzeit-Preisänderungen von Kaufland sind Sie jederzeit auf Angebote der Konkurrenz vorbereitet und können schnell reagieren. Es ermöglicht Ihnen eine strategische Preisgestaltung, beispielsweise schrittweise Preisnachlässe, wenn sich das Verfallsdatum nähert. So steigern Sie Ihren Umsatz, schützen Ihre Margen und bauen überschüssige Lagerbestände ab. Diese effiziente Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen, vor allem in der hektischen Zeit des Weihnachtsgeschäfts.
- Kurze Lieferzeiten
Mehr als die Hälfte (54%) der Käufer kauft gerne online ein, weil die Ware direkt nach Hause geliefert wird. Vor allem in der Vorweihnachtszeit, in der die Kunden ihre Geschenke in letzter Minute besorgen, können kürzere Lieferzeiten zu Spontankäufen anregen. Kaufland liefert innerhalb von 2 Tagen, um sicherzustellen, dass die Waren die Kunden so schnell wie möglich erreichen. Für größere Frachtsendungen bieten wir eine Lieferung innerhalb von 5 Tagen an. Auf dem Kaufland Marktplatz können Verkäufer selbstverständlich auch den Versand am selben Tag für kürzere Lieferzeiten einstellen.
Mit einem gut ausgebauten Logistiknetzwerk und flexiblen Versandoptionen können Sie die Kundenzufriedenheit steigern, die Zahl der Kaufabbrüche reduzieren und Ihren Umsatz durch pünktliche Lieferungen während der gesamten Vorweihnachtszeit steigern.
- Frühe und attraktive Werbeaktionen
Saisonale Rabatte können ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen. Kreative Werbeaktionen wie die Coca-Cola-Kampagne „#ShareACoke“, Apples „Move someone this holiday“ und Amazons Christmas Sale inspirieren die Käufer zu dieser Jahreszeit.
Die Kaufland Kampagne "Unsere schmecken am besten" hat den Verkauf lokaler Lebensmittel massiv gesteigert und Familienbetriebe unterstützt. Die Kampagne "Food for Thought" regte die Verbraucher dazu an, ihre Lebensmittelauswahl an ihre aktuelle Stimmungslage anzupassen, um ein individuelles Genusserlebnis zu erzielen. Mit diesen Initiativen unterstreicht Kaufland sein Engagement für Nachhaltigkeit und Kundenbindung.
Auch die Ankündigung von Early-Bird-Rabatten und Flash-Sales kann die Kundenfrequenz in diesen Zeiten erhöhen. Kaufland bietet verschiedene Werbemöglichkeiten, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen, darunter gesponserte Anzeigen, Display-Kampagnen und Newsletter-Werbung.
- Saisonale SEO-Techniken für bessere Sichtbarkeit
Während der Weihnachtszeit suchen Ihre Kunden ganz gezielt nach Produkten, die Ihren ähneln. Sie geben dabei Suchbegriffe wie "Weihnachtsgeschäft", "Weihnachtsverkauf", "beste Weihnachtsgeschenke", "Neujahrsgeschenke" usw. ein. Mit optimierten Produkttiteln, Produktbeschreibungen und Meta-Tags für die Weihnachtszeit verbessern Sie Ihre Chancen, in den Suchergebnissen Ihrer Kunden höher zu ranken.
Das gilt auch für weitere immergrüne Suchbegriffe. Der Kaufland Marktplatz hat einen eigenen Bereich für "Beliebte Suchbegriffe". Dort finden Sie eine Liste der Schlüsselwörter, die Käufer am häufigsten auf der Website verwenden. Wenn Ihr Eintrag für ein Stand-up-Paddleboard nicht die Begriffe „sup“ oder „aufblasbar“ enthält, könnten Sie einen erheblichen Teil des Datenverkehrs verpassen, der nach „sup board inflatable“ sucht.
Beliebte Suchbegriffe
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Quelle: Kaufland Marktplatz
Wie kann Productsup Ihnen den Start auf dem Kaufland Marktplatz leichter machen?
Als offizieller Partner von Kaufland bietet Productsup eine direkte Marktplatzintegration, um den Verkauf auf der Plattform für Ihr Unternehmen zu vereinfachen. Unsere Angebote für die Plattformen Marketplaces PX und Retail PX helfen Ihnen, Ihre Produktlisten zu optimieren, Ihre Inhalte zu verbessern und eine nahtlose Verwaltung über mehrere Kanäle zu gewährleisten. Durch die Integration mit Kaufland über die Marketplace PX-Lösung von Productsup können Sie genaue Produktdaten und Bestandsaktualisierungen über mehrere E-Commerce-Plattformen hinweg verwalten und sich auf die nahtlose Lieferung von Geschenken an die Haustür Ihrer Kunden konzentrieren.
Also, wie geht es weiter? Sehen Sie sich unser Webinar “Erfolgreiche E-Commerce-Strategien für den Kaufland Marktplatz” an. Da erfahren Sie genau, wie Sie mit wertvollen Erkenntnissen Ihren Erfolg auf ein neues Level heben!