Per TikTok, tutto é in crescita: il numero di download dell’app, le dimensioni dell’audience e la viralità delle campagne. Non sorprende quindi che l’ingresso di questa azienda nel social commerce abbia numerose sfaccettature. Il suo impatto sarà enorme. TikTok Shopping e gli eventi di TikTok LIVE, già presenti in alcuni mercati dalla fine dello scorso anno, nel 2022 saranno lanciati a livello globale.
TikTok Shopping è una soluzione di social commerce che offre ai creatori di TikTok un spazio per promuovere e vendere i prodotti sulla piattaforma. Una volta creato un Business Account, TikTok Shopping è essenzialmente paragonabile a una vetrina nei marketplace. I creatori di contenuti, come influencer o fornitori, aggiungono ai loro profili TikTok una scheda per gli acquisti che estrae i prodotti direttamente dai loro cataloghi di Shopify. Questi prodotti possono appartenere al catalogo del brand stesso o sponsorizzati per terze parti.. Gli utenti di TikTok possono quindi sfogliare, selezionare e pagare i prodotti senza mai uscire dall'app.
Ottieni di più dalle tue campagne TikTok Shopping
TikTok Shopping offre ai fornitori i mezzi per promuovere simultaneamente migliaia di prodotti dai loro cataloghi. D'altra parte, lo shopping su TikTok LIVE offre ai brand l'opportunità di sfruttare il potere degli influencer o promuovere eventi per portare i loro prodotti a un pubblicoglobale. Con oltre 1 miliardo di utenti TikTok in tutto il mondo, anche una fetta sottile della torta TikTok può rappresentare un enorme colpo di mercato. Eccoalcunisuggerimenti per ottenere il massimo dai tuoi negozi o magazzini virtuali su TikTok e per le tue ambizioni su TikTok LIVE streaming.
1. Ottimizza il tuo catalogo per TikTok
Anche se TikTok offre una suite di opzioni pubblicitarie in continua espansione, quasi tutte si basano sul fatto che la tua azienda sappia fornire dati di prodotto e cataloghi di alta qualità. La scheda del tuo account su cui cliccano gli utenti è la tua vetrina, quindi assicurati che l’informazione all'interno del negozio sia ottimizzata e pronta per la promozione. Quando aggiungi delle immagini, assicurati di non tralasciarne la qualità e lo stile. Le foto dei prodotti devono essere facilmente identificabili con il tuo brand e coerenti con la presentazione dei prodotti su tutti i punti di contatto e su tutte le piattaforme. Ricorda: gli utenti fanno acquisti su diverse piattaforme., Assicurati di seguire le best practice per il social commerce.
Esistono soluzioni in grado di automatizzare e velocizzare il caricamento del catalogo, la progettazione delle immagini e i processi di controllo della qualità. le soluzioni Image Designer e Social Commerce di Productsup. Se scegli di procedere autonomamente, dovrai applicare l'API di TikTok Shopping. Attualmente (maggio 2022), TikTok consente l'accesso all proprioAPI solamente a rivenditori particolari, e sulla piattaforma non si trova una funzione adeguata per la progettazione delle immagini.
Quando controlli il catalogo dei prodotti per TikTok Shopping, mantieni tutti i titoli dei prodotti entro il limite di 34 caratteri e non dimenticare di includere alcune informazioni di base sul prodotto. La descrizione può essere più lunga e deve contenere il maggior numero possibile di informazioni utili. Non dimenticare che i link nelle descrizioni dei prodotti non sono cliccabili.
Preparati a promuovere il tuo catalogo nei video, anche se è raccomandabile evitare di farlo in ogni video caricato. Gli utenti di TikTok non sono entusiasti di essere subissati continuamente da annunci. Assicurati che il tuo feed includa video divertenti e mirati ad intrattenere, oltre a quelli promozionali. Promuovendo i tuoi prodotti cerca di rendere i video interessanti, per raggiungere più utenti.
Le persone non aprono TikTok per acquistare. Lo fanno per intrattenersi e divertirsi. TikTok favorisce gli acquisti quando l’attenzione dei clienti viene catturata e il checkout può essere effettuato rapidamente.
2. Parla al mondo del tuo negozio TikTok
Una volta che la tua azienda è attiva su TikTok Shopping, non aspettare che i tuoi potenziali clienti trovino organicamente la tua scheda di acquisto. Nessuno può acquistare dal tuo account TikTok Shopping se non lo conosce. Sii proattivo e cercali. Inizia con alcuni video TikTok di alta qualità per attirare persone nel tuo negozio TikTok Shopping.
Promuovi sempre le tue attività, offerte o eventi su TikTok al maggior numero di persone possibile. Oltre a dover sempre creare contenuti di alto livello, i creativi con vetrine su TikTok possono anche taggare prodotti su contenuti organici di altri creativi, utilizzando link dedicati presenti nel loro catalogo.
Un'altra opzione interessante è il metodo Challenge Plus per gli hashtag: un ottimo modo per aiutare gli utenti a trovare i tuoi contenuti, in quanto connettela tua azienda a un hashtag sponsorizzato. In pratica, puoi combinare un hashtag a pagamento con una sfida o un evento con cui desideri coinvolgere gli utenti TikTok.
3. Promuovi, promuovi, promuovi!
Sia che le conversioni rappresentino o meno il tuo obiettivo principale su TikTok, dovresti sempre cercare di usare il negozio per promuovere il tuo catalogo. Crea un sistema e una pianificazione per citare i tuoi prodotti con frequenza ma non troppa. Cerca di rendere creativa ogni citazione. Contenuti creativi e divertenti eviteranno che il pubblico si senta infastidito dalle pubblicità.
I Dynamic Showcase Ads sono un modo eccellente per promuovere migliaia, o addirittura milioni, di codici SKU di prodotto con annunci video personalizzati. DSA genererà annunci video destinati a un pubblico specifico in base ai loro interessi e alle attività commerciali, come ad esempio l'aggiunta di articoli al carrello o la visualizzazione di un prodotto. Puoi creare volumi enormi di annunci dinamici di alta qualità, costruiti su misura per TikTok, utilizzando gli strumenti di Productsup per la progettazione di video e immagini, insieme alla nostra soluzione per il social commerce.
4. Collabora con gli influencer
Se il tuo team di marketing non è immerso nella cultura di TikTok, puoi sempre trasferire la direzione creativa ai creatori di TikTok, che conoscono profondamente la piattaforma e il suo pubblico. Se devi promuovere un prodotto specifico e il tuo budget è elevato, rivolgiti agli influencer per evitare che il prodotto scompaia nell'algoritmo TikTok.
La collaborazione con gli influencer per promuovere i tuoi prodotti o servizi può essere un modo eccellente per raggiungere nuovi utenti in modo coinvolgente e autentico. Assicurati di svolgere con diligenza la tua parte del lavoro e trova degli influencer che si adattano al tuo brand.
5. Pensa in grande, pensa allo shopping su TikTok LIVE!
Da qualche tempo, TikTok sta sperimentando le dirette streaming e i diversi modi in cui i suoi utenti guarderanno i contenuti online e faranno acquisti in contemporanea. Il modello attuale di TikTok rappresenta una percentuale delle vendite che man mano si verificano.
Quando hai più di 1000 follower, puoi effettuare una diretta in streaming. Naturalmente, i principali influencer sono già coinvolti con i brand globali, e i grandi brand si sono rivolti alle celebrità globali per alcuni dei primi eventi che si sono svolti nel dicembre 2021. Ad esempio, OnTrend è stato descritto da TikTok come un evento di shopping unico con "offerte e sconti esclusivi da parte dei brand nei campi della bellezza e della tecnologia, come Charlotte Tilbury, l’Oreal Paris e NutriBullet". In linea con la cultura della piattaforma, l'evento ha anche presentato spettacoli dal vivo di famosi creatori, animatori e musicisti.
Gestione senza problemi delle campagne di TikTok Shopping con Productsup
In qualità di partner ufficiale di TikTok, abbiamo sviluppato le nostre soluzioni di social commerce e gli strumenti di progettazione video pensando a TikTok. Possiamo aggiungere automaticamente milioni di contenuti di prodotti nei Dynamic Showcase Ads in una frazione del tempo che occorrerebbe a un team di progettisti e addetti al marketing per compiere la stessa operazione.
Se TikTok rappresenta il futuro del commercio per i Millennial, la generazione Z e persino la generazione Alpha, ti serve una piattaforma product-to-consumer (prodotto al consumatore) (P2C) per portare i tuoi prodotti ai potenziali clienti, ovunque si trovino e nell’esatto momento in cui vogliono acquistare.
