Intelligente Feeds im großen Maßstab: Wie Webrepublic komplexe Kampagnen über Märkte hinweg koordiniert

Case

Webrepublic wurde 2009 gegründet und hat seinen Sitz in Zürich. Die Agentur ist eine der führenden integrierten Marketingagenturen der Schweiz und unterstützt Top-Marken auf Google, Meta, Microsoft und mehr. Ihre Dienstleistungen umfassen Social- und Display-Werbung, SEO, Feed-Management und mehr und unterstützen Kunden in wichtigen Branchen wie E-Commerce, Konsumgüter, Möbel, Finanzen, Bildung und Automobilsektor.

Mit dem Wachstum der Agentur stieg auch die Komplexität der Kampagnen ihrer Kunden. Um mit den sich entwickelnden Anforderungen der Omnichannel-Werbung Schritt zu halten, suchte die Agentur nach einer Möglichkeit, das Produkt-Feed-Management zu optimieren und Kampagnen mit größerer Agilität zu launchen.

Mit Productsup ermöglicht Webrepublic nun Anzeigen-Personalisierung, plattformübergreifende Feed-Exports und saisonale Aktionen für mehrere Kunden – bei gleichzeitiger Wahrung der Datengenauigkeit und Markteinführungsgeschwindigkeit.

Herausforderungen

• Manuelle Feed-Handhabung und -Verwaltung
• Flexibilität für erweiterte Anpassungen
• Sich entwickelnde Datenschutzgesetze und Plattform-Anforderungen

Die Erwartungen an Agentur-Partner gehen weit über strategische Beratung und Media-Umsetzung hinaus. Sie müssen Kampagnen innerhalb kurzer Zeiträume launchen, ansprechende Inhalte erstellen, die auf spezifische Zielgruppen zugeschnitten und dennoch über Märkte hinweg skaliert sind, und hohe Conversions und Verkäufe über mehrere digitale Touchpoints zurückmelden.

Mit der Expansion der Arbeit von Webrepublic stieg auch die Komplexität der Verwaltung von Produktdaten über zahlreiche Plattformen hinweg. Sie benötigten erweiterte Feed-Anpassungen und Einblick in bestimmte Datenpunkte, um große, dynamische Kataloge zu pflegen und zu optimieren.

Gleichzeitig entwickelten sich die regulatorische Landschaft und der Plattform-Markt weiter. Die Einhaltung von Datenschutzvorschriften wie der DSGVO machte Kampagnen-Setups komplexer. Auf der Kanal-Seite erforderten laufende Änderungen der Google Shopping- und Meta-Feed-Richtlinien häufige Updates. Diese Entwicklungen fügten gemeinsam weitere Ebenen zu einem bereits vielschichtigen Prozess hinzu.

Um weiteres Wachstum und operative Effizienz zu unterstützen, ging Webrepublic eine Partnerschaft mit Productsup ein, um Feed-Management-Funktionen zu verbessern, Workflows zu optimieren und skalierbare Lieferungen für ihre Kunden zu ermöglichen.

Lösungen

• Kanalspezifische Feed-Anpassung mit regelbasierter Logik
• Skalierbare Kampagnen-Auslieferung durch benutzerdefinierte Exports
• Diagnose-Dashboard für schnelleres Troubleshooting

Um die zunehmende operative Komplexität und sich entwickelnde Kundenbedürfnisse zu unterstützen, integrierte Webrepublic die Productsup-Plattform in ihre bestehenden Feed-Management-Workflows. Die Plattform diente als zentralisierte Umgebung zur Aufbereitung und Verteilung hochwertiger Produktdaten über Werbe-, Marktplatz- und Händler-Kanäle hinweg.

Eine Schlüsselfunktion waren Productsups Rule Boxes, die es Webrepublics Feed-Managern ermöglichten, erweiterte, bedingte Logik anzuwenden, um Produktattribute im großen Maßstab anzupassen. Dadurch wurde der Bedarf an manuellem Coding reduziert, während gleichzeitig die strategische Kontrolle über die Datenarchitektur erhalten blieb. Ob beim Mapping von Feldern für Metas dynamische Anzeigenvorlagen oder beim Anpassen von Google Shopping-Titeln für verschiedene Märkte – Rule Boxes ermöglichten schnellere, zielgerichtete Konfigurationen, die auf die Strategie jedes Kunden zugeschnitten waren.

Ein weiteres essenzielles Feature waren benutzerdefinierte Exports und Scheduling-Tools. Mit mehreren Kunden, die gleichzeitig Kampagnen durchführten, nutzte Webrepublic Productsups Export-Kanäle und Scheduling-Tools, um zu automatisieren, wann und wie jeder Feed bereitgestellt wurde – einschließlich Exports, die nach Markt, Sprache und Aktionszeitraum angepasst waren. Dies half, Workflows zu optimieren und stellte sicher, dass Daten mit den Plattform-Anforderungen übereinstimmten.

Das Diagnose-Dashboard der Plattform für Feed-Vorschau und Fehler-Debugging ermöglichte es dem Team, Daten-Unstimmigkeiten schnell zu identifizieren und zu beheben, insbesondere in stressigen Momenten wie saisonalen Sales. Als beispielsweise die reduzierten Preise eines Kunden nicht korrekt im Produktkatalog von Meta angezeigt wurden, nutzte Webrepublic das Dashboard, um das Problem zu lokalisieren, und wendete Fallback-Mapping-Regeln in Productsup an, um die Preisfelder zu korrigieren und die Kampagnen-Performance wiederherzustellen.

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Mit der Productsup-Plattform haben wir mehrere E-Commerce-Kunden bei saisonalen Kampagnen unterstützt, bei denen Geschwindigkeit und Präzision entscheidend waren. Beispielsweise haben wir dedizierte Black Friday-Feeds erstellt, die eine dynamische Inventar-Handhabung und kampagnenspezifische Anpassungen ermöglichten – alles ohne Änderungen an der Haupt-Produktdatenbank.

Daniel Jovanovic

Senior Campaign Manager, Webrepublic

Ergebnisse

• ~30% schnellere Markteinführung für neue Kampagnen
• 30% weniger Zeit für manuelle Fehlerbehebung
• Verbesserte Feed-Konsistenz über Kanäle hinweg

Mit der Integration von Productsup in ihre Workflows konnte Webrepublic Feed-Operationen über wichtige Werbekanäle hinweg optimieren, darunter Google Shopping, Meta Ads und Microsoft Ads. Was früher praktische Unterstützung durch Entwicklungsteams erforderte, wird nun effizient innerhalb der Plattform abgewickelt – das spart Zeit, reduziert Fehler und beschleunigt das Kampagnen-Setup.

Das Team berichtet von bis zu 30% Zeitersparnis bei der manuellen Fehlerbehebung, unterstützt durch Productsups visuelle Vorschau- und Validierungs-Tools. Mit schnellerem Troubleshooting und größerer Feed-Stabilität sind Kampagnen-Verzögerungen zur Seltenheit geworden, selbst während Spitzenzeiten wie Black Friday oder End-of-Season-Aktionen.

Automatisierungsfunktionen innerhalb der Plattform trugen zu einer nahezu 30%igen Verkürzung der Markteinführungszeiten bei und ermöglichten es Webrepublic, schnell auf saisonale Gelegenheiten und Kundenbedürfnisse zu reagieren.

Für die Zukunft plant Webrepublic, die Automatisierung mit Productsup zu skalieren und Tools wie dynamische Bildgenerierung zu nutzen. Mit skalierbaren Workflows und plattformübergreifender Unterstützung ist die Agentur gut positioniert, um weitere Kunden zu gewinnen, aufstrebende Kanäle wie Pinterest und Zalando zu erkunden und ihre KI-gestützten Feed-Strategien für 2025 und darüber hinaus voranzutreiben. Während sie sich auf das vorbereiten, was als Nächstes kommt, bleibt Productsup ein wichtiger Partner zur Unterstützung dieses kontinuierlichen Wachstums und dieser Innovation.