MediaMarktSaturn optimiert mit Productsup das Onboarding von Produktdaten für 11 Millionen SKUs.

Fall

MediaMarktSaturn ist in mehreren internationalen Märkten aktiv und verwaltet ein umfangreiches Produktsortiment über verschiedene Kategorien, Lieferanten und Kanäle hinweg. Das Unternehmen bietet nahezu jede Art von Elektronikprodukt an, die man zu Hause finden kann – von Handyladegeräten und Kopfhörern bis hin zu Entsaftern und Staubsaugern. Der Produktkatalog stammt von einer umfangreichen Liste globaler Hersteller sowie von Eigenmarken wie Imtron.

Mit dem Wachstum des MediaMarktSaturn-Ökosystems wurde das Onboarding von Lieferanten und die Pflege konsistenter, hochwertiger Daten zunehmend komplexer. Um dem entgegenzuwirken, machte sich MediaMarktSaturn daran, den gesamten Produktdaten-Lebenszyklus zu automatisieren – vom Onboarding bis zur Anreicherung – und so Time-to-Market zu verkürzen sowie die Skalierbarkeit zu verbessern.

Nach der Prüfung mehrerer Marktlösungen entschied sich MediaMarktSaturn für Productsup als die Plattform, die den Anforderungen an Flexibilität, Skalierbarkeit und Kontrolle am besten gerecht wurde.

Herausforderungen

• Engpässe durch manuelles Onboarding
• Starre Lieferantendatenformate
• Hohe IT-Abhängigkeit

Vor der Einführung von Productsup war der Onboarding-Prozess bei MediaMarktSaturn manuell und komplex. Lieferanten mussten Produktdaten über statische Excel-Tabellen oder PDFs einreichen, die anschließend manuell in das Product-Information-Management-System (PIM) übertragen werden mussten. Das verlangsamte nicht nur das Onboarding, sondern erhöhte auch deutlich das Risiko für Fehler und Inkonsistenzen.

Hinzu kam, dass das System sehr starr war. Lieferanten mussten sich an ein einziges, vordefiniertes Format halten – selbst kleine Änderungen an ihrer Datenstruktur konnten den Prozess ins Stocken bringen. Das führte zu ständiger Hin-und-her-Kommunikation, Verzögerungen und operativer Reibung. Intern stieß das Team zudem auf einen erheblichen Engpass durch die Abhängigkeit von technischen Teams für Onboarding und Updates, was eine effiziente Skalierung und ein schnelles Onboarding neuer Lieferanten erschwerte.

Lösung

• Automatisierte Onboarding-Workflows
• Fortschrittliches Daten-Mapping und -Transformation
• Wiederverwendbare regelbasierte Logik und Automatisierung
• Selbstbedienbare, benutzerfreundliche Oberfläche

MediaMarktSaturn hat den Fluss von Produktdaten über das gesamte Ökosystem hinweg neu aufgebaut und die Onboarding-Effizienz insgesamt deutlich verbessert.

Mit Productsup hat MediaMarktSaturn sein Onboarding in eine skalierbare, automatisierte Datenpipeline umstrukturiert, die in die Google-Cloud-basierte Architektur des Unternehmens integriert ist. Die Plattform ermöglichte es dem Team, rohe Lieferantendaten in jedem beliebigen Format einzulesen und dynamisch zu transformieren, um sie an die interne Taxonomie und die PIM-Anforderungen anzupassen.

Ein entscheidender Vorteil war die Flexibilität der Plattform. Mithilfe fortschrittlicher Funktionen wie RegEx und Twig konnte MediaMarktSaturn hochdetaillierte und unterschiedlichste Produktdaten verarbeiten, ohne dass Lieferanten sich an starre Formate halten mussten.

Eine Funktion, die sich schnell als unverzichtbar erwies, sind die Rulebox Conditions. Statt Produktregeln bei jeder Datenänderung manuell zu überarbeiten, konnten Teams wiederverwendbare Bedingungen erstellen, die Produkte automatisch anhand vordefinierter Kriterien kategorisierten. Und statt abzuwarten, ob Mappings korrekt sind, können Teams direkt innerhalb der Plattform in Echtzeit sehen, wie sich ihre Daten nach der Anwendung von Transformationen verändern – und so Probleme sofort erkennen und beheben.

Im Hintergrund sorgte die Shared-Dataflow-Funktion von Productsup dafür, dass alles reibungslos lief. Sie ermöglichte es MediaMarktSaturn, laufende Datenaktualisierungen effizienter zu automatisieren und zu verwalten. Durch die zentrale Strukturierung der Datenflüsse konnte das Team sicherstellen, dass Produktdaten stets mit der internen Taxonomie und den Systemen übereinstimmen – ganz ohne manuelle Nacharbeit.

Die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform und die wiederverwendbaren Konfigurationen halfen dabei, Datenprozesse eigenständig zu verwalten, die Abhängigkeit von der IT zu reduzieren und Workflows zu beschleunigen.

Ergebnisse

• Schnellere Onboarding-Effizienz
• Verbesserte Konsistenz der Datenqualität
• Skalierbare globale Datenprozesse

Nach der Implementierung von Productsup hat MediaMarktSaturn die Komplexität beim Onboarding und der Verwaltung von Lieferantendaten deutlich reduziert. Was einst ein starrer, manueller Prozess war, ist heute ein deutlich vorhersehbarerer und skalierbarer Workflow – selbst bei umfangreichen und komplexen Integrationen.

Die Möglichkeit, Rohdaten zu analysieren, Transformationen anzuwenden und Ergebnisse sofort zu validieren, hat die Datenqualität und Konsistenz kanalübergreifend deutlich verbessert. Automatisierung und wiederverwendbare Logik haben manuelle Eingriffe minimiert und ermöglichen es den Teams, wachsende Produktmengen zu bewältigen, ohne den operativen Aufwand zu erhöhen.

Doch die Wirkung geht über reine Effizienz hinaus.

Durch die Standardisierung und Validierung von Lieferantendaten, bevor sie das PIM erreichen, stellt Productsup sicher, dass ausschließlich hochwertige, strukturierte Daten über alle Kanäle hinweg fließen – vom Onlineshop bis zur stationären Filiale. Diese Konsistenz bereitet MediaMarktSaturn auch auf die Zukunft vor.

Da Produktdaten bereits strukturiert und angereichert sind, kann das Team neu entstehende Kanäle wie KI-Assistenten, konversationelles Shopping und Retail Media unterstützen, ohne die Daten für jeden neuen Anwendungsfall erneut aufbereiten zu müssen.

Kurz gesagt: MediaMarktSaturn kann sich auf Productsup verlassen, um sicherzustellen, dass die Daten über jeden Kanal hinweg konsistent, skalierbar und bereit für die Zukunft sind!