Wie Productsup die globale Product Content Syndication von Beiersdorf unterstützt

Über Beiersdorf

Beiersdorf wurde 1882 gegründet und ist ein globales Hautpflegeunternehmen mit 20.000 Mitarbeitern in mehr als 160 Tochtergesellschaften weltweit. Zum Portfolio zählen einige der weltweit bekanntesten Hautpflegemarken wie Nivea, Eucerin, Labello, 8x4, Elastoplast/Hansaplast, Aquaphor und Hidrofugal.

Beiersdorf und Productsup

Auf der Suche nach mehreren Lösungen zur Ergänzung seines bestehenden PIM-Systems und zur Maximierung des E-Commerce-Potenzials wandte sich Beiersdorf an Productsup. PIM-Systeme sind hervorragend für die Verwaltung grundlegender Produktdaten geeignet. Aufgrund der Komplexität des Handels benötigen Unternehmen jedoch mehr als nur ein PIM, um große Datenmengen für den Export an Kunden in aller Welt anzupassen.

Herausforderungen

Die zunehmende Komplexität des Handels schränkte die Kreativität und das Wachstum der Marketingabteilungen ein, da die Teams zu sehr damit beschäftigt waren, Daten an die kanal- und sprachspezifischen Anforderungen verschiedener Online-Plattformen, Einzelhändler und Marktplätze anzupassen.

Bei so vielen Märkten, Kunden und Regionen auf der ganzen Welt brauchte Beiersdorf eine skalierbare Lösung, um all seine Produktinhalte zu transformieren, zu verbessern und zu syndizieren. Außerdem musste Beiersdorf angesichts der vielen Artikeln so viele manuelle Aufgaben wie möglich automatisieren.

Lösungen

Beiersdorf arbeitet bereits seit einigen Jahren mit Productsup zusammen. Gemeinsam haben die technischen Teams von Productsup und Beiersdorf mehrere speziell angefertigte Vorlagen und API-Verbindungen entwickelt, die eine nahtlose Syndizierung von Produktinhalten und Feed Management für Millionen von Artikeln ermöglichen.

Neben den Standard-Datenvorlagen für die wichtigsten Marktplätze und Social-Commerce-Kanäle konnte das Productsup-Team auch spezifische Vorlagen für Beiersdorf entwickeln. Damit konnte Beiersdorf seinen globalen Marktanteil weiter ausbauen und gleichzeitig die Anzahl der manuellen Aufgaben drastisch reduzieren. Das gibt den Teams von Beiersdorf mehr Zeit, um schnell auf Trends zu reagieren oder mit neuen Vertriebskanälen zu experimentieren.

Ergebnisse

Durch die Zusammenarbeit mit Productsup konnte Beiersdorf seine operativen Teams entlasten, sodass diese mehr Zeit für die Erschließung neuer Märkte aufwenden können.

Und die Teams haben nicht nur ihre Marktreichweite und ihren Umsatz erhöht. Durch die Implementierung automatisierter Verbindungen zu ihren Einzelhändlern und anderen Plattformen sparen die lokalen Teams bis zu 166 Arbeitsstunden (22 Arbeitstage) pro Jahr und Verbindung.

Productsup erwies sich als großer Vorteil bei der Bereitstellung einer robusten Lösung zur Verwaltung und Optimierung von Produktdaten in einem komplexen globalen Netzwerk. Die Partnerschaft mit Productsup hat nicht nur die betriebliche Effizienz und die Datenqualität verbessert, sondern auch die Online-Performance erheblich gesteigert. Beiersdorf nutzt Productsup um seine globale Strategie zur Syndizierung von Produktinhalten zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Handelspartner unabhängig von deren technischer Implementierungsstufe erreicht und bedient werden.