Ein Tag bei Productsup: Ralf Wollner

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Jede Firma hat ihre eigene Kultur und vertritt ihre eigenen Werte. Productsup ist sehr stolz darauf, ein positives, Arbeitsumfeld geschaffen zu haben, in dem sich Mitarbeiter gegenseitig unterstützen und eng zusammenarbeiten. Bei Productsup möchten wir unsere Mitarbeiter darin unterstützen, sich täglich weiterzuentwickeln und beruflich ihre nächsten Schritte zu gehen. Unsere gemeinsame Stärke liegt in jedem unserer Mitarbeiter und ihren individuellen Geschichten.

Ein Tag bei Productsup mit Ralf Wollner

Wo auf der Welt arbeitest du?

Ich lebe im schönen München. Hier gibt es auch ein wunderschönes Büro, direkt am Hauptbahnhof. Wenn es die aktuellen Corona Verordnungen zulassen, gehe ich ins Büro um mit den Kolleg*innen näher zusammenarbeiten zu können. Wenn ich viele Termine oder viel auf dem Tisch habe, bleibe ich aber auch mal zu Hause um dort alles abarbeiten zu können.

München ist denke ich eine der schönsten Städte in Deutschland und durch die Nähe zu Österreich und Italien ist auch ein Kurzurlaub schnell zu planen.

Was machst du bei Productsup?

Meine Position nennt sich Senior Enterprise Account Executive DACH und ich bin damit Teil unseres wunderbaren Sales Departments. Somit bin ich für die Akquisition von Neukunden zuständig und arbeite eng mit unserem Customer Success Team zusammen um unsere Bestandskunden zu betreuen.

Warum liebst du deinen Job?

Die Plattform selbst! In jedem Gespräch mit Kunden oder Prospects wird sehr schnell klar, was Productsup für Mehrwerte erzeugen kann. Häufig kommt es vor, dass sich innerhalb des Gesprächs der Fokus erweitert. Somit lernt man viel über die jeweiligen Probleme der Kunden und eben genau hier kann Productsup mit dem P2C Ansatz echte Mehrwerte schaffen. Dazu haben wir ein sensationelles Team, welches schnell hilft wenn man selbst nicht die Antwort kennt.

Wie hast du dich bei Productsup weiterentwickelt?

Ich habe sehr viel in meiner bisherigen Zeit gelernt. Da ich ursprünglich im IT Security Umfeld gearbeitet habe, war es mir nicht Bewusst wie aufwändig das Handling von Produktinformationen für unterschiedliche Organisationen tatsächlich ist. Durch das zusätzlich gewonnene Wissen kann ich Unternehmen nun noch besser verstehen.

Wodurch zeichnet sich Productsup für dich aus?

Ich denke, dass der Leitspruch welcher im Eingangsbereich hängt sehr gut passt, Hiring the best Talents since 2010. Wir haben wirklich echte Experten bei Productsup, entwickeln aber auch gleichzeitig junge Kolleg*innen in deren Wunschbereich. Somit wächst das Team besser zusammen und wir können intern Leute weiterentwickeln. Bei Productsup hilft man sich gegenseitig. Ich bekomme sehr schnell eine Rückmeldung wenn ich eine Frage stelle.

Was ist deine superpower?

Ich nehme nicht alles zu ernst und begegne den Menschen stets mit einem offenen und ehrlichem Lächeln.

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