Un vistazo a la conexión entre Productsup y Amazon: ¿Cómo se beneficia de esto un fabricante de marca como Kimberly-Clark?

Caso

Productsup es parte de Amazon Seller Central Partner Network, el software externo y los servicios fiables y aprobados por Amazon que automatizan, gestionan y ayudan a crecer tu negocio. Los minoristas y proveedores que deseen vender sus marcas a través de Amazon pueden utilizar este sistema para transferir y traducir datos y activos necesarios. Productsup puede agilizar este proceso mediante la gestión del inicio de sesión, la entrega de contenido global a Amazon y la comunicación de todos los productos y datos deseados.

"Nuestra asociación con Amazon nos permite publicar automáticamente contenido en todo el mundo dentro de todas las categorías de productos de Amazon", dijo Koen Looijmans, vicepresidente ejecutivo de venta minorista de Productsup (anteriormente fundador y director ejecutivo de World of Content). "Los propietarios de marcas ahora pueden optimizar el rendimiento de su comercio electrónico en Amazon a través de Productsup. Una conexión automática garantiza la publicación de todos los datos, las imágenes, los vídeos de productos e incluso contenido A+ a una velocidad óptima para lograr una conversión óptima".

Desafíos

Kimberly-Clark, proveedor de marcas mundialmente famosas, tenía problemas con el contenido del producto dado que se sobrescribía incorrectamente, lo que afectaba la presentación de sus productos en línea. El contenido se estaba publicando en el idioma incorrecto, ya que los países sobrescribían el contenido extranjero cuando se les entregaba, incluidos datos como los ASINS compartidos (Número de identificación estándar de Amazon). Estos cambios en el contenido del producto se realizaban a través del portal de Amazon a nivel global, lo que suponía que los datos se traducían sin ningún tipo de supervisión.

"Muchos fabricantes de marcas reconocen este problema. El mayor inconveniente que presenta este problema de sobreescritura es que a los visitantes del sitio web de Amazon se les presenta la información del producto en un idioma que no es su lengua materna. Evidentemente, esto no es algo que quieras ofrecer a tus clientes potenciales. Estamos encantados de poder resolver este problema para cualquier proveedor o minorista", dijo Dominic van Waversveld, responsable de cuentas clave de Productsup.

Nuestra solución

A través de la asociación entre Kimberly-Clark y Productsup, el contenido se personaliza por país y se envía automáticamente a los diferentes marketplaces. Esto garantiza a los proveedores que el contenido del producto siempre está optimizado y publicado correctamente.

Kimberly-Clark utiliza la conexión API de Amazon de Productsup para compartir contenido con Amazon en varios países como Alemania, Italia, España, Francia y los Países Bajos. Dado que Productsup es un socio golden de Amazon, las marcas y los proveedores que se han asociado con Productsup pueden usar la plataforma P2C para importar, enriquecer y compartir contenido automáticamente con Amazon para los cinco marketplaces dentro del ámbito.

Conclusión

Productsup garantiza la sindicación completa de todo el contenido y un seguimiento proactivo con Amazon, si es necesario, en todo momento. La plataforma Product-to-Consumer (P2C) de Productsup mostrará los atributos necesarios por categoría, lo que hará que sea muy fácil para los clientes ver dónde faltan datos y qué posibilidades hay de optimizar el contenido. La conexión API con Amazon se puede utilizar en todos los países del mundo, siempre que se cumplan los requisitos locales de estos países con respecto a la configuración del modelo de datos de Productsup.

"Cada minorista tiene sus propias necesidades de contenido online. Y ya sea que se trate de empresas de comercio electrónico o de clientes tradicionales, cada algoritmo es diferente”, explica Sophie van Logtestijn, gerente comercial de clientes eCommerce en Kimberly-Clark. "Por eso es importante contar con una base sólida adecuada para desarrollar sobre ella. Productsup nos ayuda mucho con esto. Nuestro objetivo es mejorar continuamente la presentación de nuestros productos en línea, y Productsup ofrece una plataforma de contenido completamente automatizada y el soporte necesario para que esto suceda".

¡Hay más!

La experiencia en línea del producto no se limita a compartir imágenes y texto. Amazon permite a los proveedores publicar historias completas de productos a través de su funcionalidad A+ Content. Productsup es compatible con esta característica ya que hace posible que las marcas y los proveedores desarrollen un diseño completo y lo publiquen en poco tiempo. La creación de contenido A+ está disponible en todos los idiomas requeridos y está integrada dentro de la plataforma. A+ Content es perfectamente implementable para:

• Captar toda la atención del visitante del sitio web
• Crear historias detalladas de productos
• Mostrar comparativas de productos específicos
• Aumentar las ventas a través de una tienda de marca

Productsup, junto con Amazon, permite que las marcas y los minoristas tomen el control total del contenido de sus productos. De esta forma, y con la extensión de nuestra API, ofrecemos nuevas posibilidades de venta y nuevas oportunidades de proyección global, además de la mayor cuota de mercado posible en un mercado saturado. Si deseas obtener más información sobre este servicio y Productsup, ¡ponte en contacto con nuestro departamento de ventas! Siempre estamos ahí para ayudarte.

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