Uno sguardo alla connessione tra Productsup e Amazon: In che modo un produttore di brand come Kimberly-Clark può trarne vantaggio?

Caso

Productsup fa parte della Amazon Seller Central Partner Network, una rete di software e servizi di terze parti affidabili e approvati da Amazon che automatizzano, gestiscono e fanno crescere le aziende. I rivenditori e i fornitori che desiderano vendere i propri marchi tramite Amazon possono utilizzare questo sistema per trasferire e tradurre le risorse e i dati necessari. Productsup può semplificare questo processo gestendo gli accessi e la distribuzione di contenuti globali in Amazon, oltre alla comunicazione di tutti i prodotti e dati che si desidera.

"La nostra partnership con Amazon ci consente di pubblicare automaticamente, in tutto il mondo, contenuti per tutte le categorie di prodotti Amazon", ha dichiarato Koen Looijmans, Executive Vice President, Retail di Productsup (in precedenza fondatore e CEO di World of Content). “Ora, tramite Productsup, i proprietari dei brand possono ottimizzare le loro prestazioni di ecommerce su Amazon. Una connessione automatica garantisce la pubblicazione alla massima velocità di tutti i dati, le immagini, i video e persino i Contenuti A+ dei prodotti, per ottenere una conversione ottimale.”

Sfide

Kimberly-Clark, produttore di brand famosi in tutto il mondo, stava riscontrando un problema di sovrascrittura errata dei contenuti di prodotto, che influiva sulla loro presentazione online. I contenuti venivano pubblicati nella lingua sbagliata, poiché i paesi sovrascrivevano i contenuti in lingua straniera al momento della distribuzione, anche dati come gli ASIN (Amazon Standard Identification Number) condivisi. Queste modifiche dei contenuti venivano apportate a livello globale attraverso il portale Amazon, con conseguente mancanza di supervisione sulle traduzioni dei dati.

"Molti produttori di brand rilevano questo problema. Il più grande svantaggio presentato dal problema della sovrascrittura è il fatto che ai visitatori del sito web di Amazon vengono presentate informazioni di prodotto in una lingua diversa dalla loro lingua madre. Ovviamente, questo non è ciò che si desidera presentare ai propri potenziali clienti. Siamo lieti di poter risolvere questo problema per qualsiasi fornitore o rivenditore", ha affermato Dominic van Waversveld, Key Account Manager di Productsup.

La nostra soluzione

Grazie alla collaborazione tra Kimberly-Clark e Productsup, i contenuti vengono personalizzati secondo il paese e inviati automaticamente ai diversi marketplace dove sono richiesti. Questo garantisce ai fornitori che i contenuti di prodotto siano sempre ottimizzati e pubblicati correttamente.

Kimberly-Clark utilizza la connessione API di Productsup con Amazon per condividere contenuti con Amazon in diversi paesi come Germania, Italia, Spagna, Francia e Paesi Bassi. Poiché Productsup è un golden partner di Amazon, i brand e i fornitori che hanno collaborato con Productsup possono utilizzare la piattaforma P2C per importare, arricchire e condividere automaticamente i contenuti con Amazon per tutti i cinque mercati inclusi nell'ambito.

Conclusione

Productsup garantisce in ogni momento una distribuzione completa di tutti i contenuti e un follow-up proattivo con Amazon, se necessario. La piattaforma Product-to-Consumer (P2C) di Productsup mostra gli attributi obbligatori per ogni categoria, in modo che i clienti possano vedere molto facilmente dove mancano dei dati e quali sono le possibilità di ottimizzazione dei contenuti. La connessione API con Amazon può essere utilizzata in tutti i paesi del mondo, purché siano soddisfatti i requisiti locali di quei paesi, relativi alla configurazione del modello di dati di Productsup.

"Ogni retailer ha particolari esigenze riguardo ai contenuti online. Inoltre, sia che si tratti di operatori e-commerce o di clienti con negozi fisici, ogni algoritmo è diverso", ha affermato Sophie van Lottestijn, Customer Business Manager eCommerce di Kimberly-Clark. "Ecco perché è importante avere le basi giuste su cui costruire. In questo, Productsup è di grande aiuto. Il nostro obiettivo è il continuo miglioramento delle presentazioni online e, per realizzarlo, Productsup ci offre una piattaforma di contenuti completamente automatizzata e il supporto necessario."

E c'è molto di più!

L'esperienza online di un prodotto non si limita alla semplice condivisione di immagini e testo. Amazon consente ai fornitori di pubblicare le storie complete dei prodotti attraverso la funzionalità Contenuti A+. Productsup supporta questa funzione, consentendo a brand e ai fornitori di creare un design completo e pubblicarlo istantaneamente. La creazione dei Contenuti A+ è disponibile in tutte le lingue richieste ed è integrata nella piattaforma. I Contenuti A+ sono perfettamente implementabili per:

• Catturare l'attenzione interessata del visitatore di un sito web
• Creare storie approfondite sui prodotti
• Visualizzare comparazioni di prodotti specifici
• Aumentare le vendite attraverso un negozio del brand

Insieme ad Amazon, Productsup consente a brand e rivenditori di assumere il controllo completo dei propri contenuti di prodotto. In questo modo, e grazie all'estensione della nostra API, offriamo nuove occasioni di vendita, nuove opportunità e nuove possibilità di diffusione globale e la massima quota di mercato possibile per la saturazione dei prodotti. Per ulteriori informazioni su questo servizio e su Productsup, potete contattare la nostra divisione vendite! Siamo sempre pronti ad aiutarvi.

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