Productsup unterstützt Unternehmen bei der Transformation ihres E-Commerce-Geschäfts mit dem neuen P2C Maturity Model

Das P2C Maturity Model dient als Orientierungsrahmen für Unternehmen, mit dem sie ihre Fortschritte auf dem Weg zur kompletten Kontrolle über ihre Produktinformations-Wertschöpfungskette bewerten können

Productsup, das führende Product-to-Consumer (P2C) Softwareunternehmen, hat heute das P2C Maturity Model vorgestellt. Das Modell hilft Unternehmen dabei, ihr E-Commerce-Geschäft umfassend zu bewerten und die richtigen Schritte auf ihrer Transformationreise zu wählen. Das schließt eine effektive Steuerung ihres bestehenden Tech-Stacks und die Implementierung einer globalen P2C-Strategie in ihrem gesamten Unternehmen mit ein. Eine ausgereifte P2C-Strategie fasst Handelssysteme in einer einzigen, ganzheitlichen Managementansicht zusammen und ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe zu vereinfachen und ihr Geschäft zu skalieren.

Unternehmen können kostenfrei einen Online-Selbsttest vornehmen. Durch eine Reihe von Fragen ermittelt dieser, wie weit sie bei der Implementierung und Verbesserung von Prozessen für ein strategisches P2C-Management innerhalb ihrer Organisation sind.

Das konzeptionelle Modell besteht aus fünf verschiedenen Stufen bis zur vollständigen P2C-Transformation: Chaotisch, Reaktiv, Proaktiv, Vorausschauend und Transformativ. Auf der höchsten transformativen Stufe besitzen Unternehmen die vollständige Kontrolle über alle Produktdatenströme, auch bekannt als PIVCs (Product Information Value Chains). Damit können sie die Vorteile globaler und lokaler Trends nutzen, sich an jeweils geltende Standards und Vorschriften schnell anpassen und technologische Innovationen in Echtzeit übernehmen.

„Es ist für Unternehmen unmöglich geworden, mit mehreren Einzellösungen für Marketing und Verkauf erfolgreich zu sein“, sagt Vincent Peters, CEO von Productsup. „Unternehmen müssen einen Schritt zurücktreten und ihre E-Commerce-Aktivitäten strategisch überdenken. Wir haben das P2C Maturity Model entwickelt, um Unternehmen aussagekräftige Benchmarks und eine klare Richtung für den langfristigen Geschäftserfolg an die Hand zu geben. So ebnen wir ihnen den Weg, ihr volles globales Potenzial auszuschöpfen.“

Updates für mehr Effizienz und höhere Skalierbarkeit Zusätzlich zum Maturity Model hat Productsup Updates für seine P2C-Plattform veröffentlicht. Diese ermöglichen eine höhere Effizienz innerhalb der Teams, steigern die Leistung der Vertriebskanäle und erhöhen die Skalierbarkeit über Märkte hinweg.

Productsup-Kunden profitieren unter anderem von diesen neuen Funktionen:

• AI Automapper: Der neue Automapper nutzt künstliche Intelligenz (KI), um automatisch Muster zwischen Produktattributen mit Ähnlichkeiten zu erkennen und neue Attributverbindungen zu erstellen. Durch die Verwendung von Billionen von Produktdaten, die Productsup pro Monat verarbeitet, um die KI-Algorithmen zu trainieren, verbessert diese Funktion die Benutzerfreundlichkeit für Teams erheblich. Kunden können sich auf die Intelligenz des Automappers verlassen, um ihre Daten schnell und präzise in die Productsup P2C-Plattform sowie in neue Kanäle zu importieren - ohne langwierige manuelle Arbeit und Fehler, die die Leistung beeinträchtigen können. KI-gestützte P2C-Prozesse beschleunigen die Markteinführung und ermöglichen es Unternehmen, mehr Kunden zu erreichen und den Umsatz schneller zu steigern.

• Stream-API: Die neue Import-API ist für die Verarbeitung riesiger Datenmengen ausgelegt und verarbeitet Informationen fast viermal schneller. Das ermöglicht es Unternehmen, die sich ständig ändernden Produktdaten häufiger zu aktualisieren. Durch mehr Flexibilität bei der Steuerung von PIVCs verfügen Kunden über die Infrastruktur, die sie benötigen, um Hunderttausende von Marketing- und Vertriebskanälen zu bedienen – jetzt und in Zukunft. Die API ermöglicht es Unternehmen, schnell Innovationen zu adaptieren, wenn sie auf den Markt kommen – und gleichzeitig eine konsistente, korrekte Präsenz an allen Berührungspunkten mit dem Verbraucher sicherzustellen.

• Kanal-Verbesserungen: Productsup hat Verbesserungen für verschiedene Kanalverbindungen veröffentlicht, darunter TikTok, Shopify, Magento, Mirakl, IGH, Facebook Ads und BMECat. Da sich E-Commerce schnell weiterentwickelt, stellt Productsup sicher, dass Unternehmen stets die Bestimmungen einhalten können und Zugang zu den neuesten Marketing- und Verkaufstools auf über mehr als 2.500 Kanälen haben.

„Unternehmen sind mit einer Hydra-Commerce-Landschaft konfrontiert – für jedes Hindernis, das sie angehen, tauchen zwei weitere auf“, sagt Thomas Kasemir, Chief Product Officer bei Productsup. „Heute ist es zum Beispiel eine Herausforderung, dynamische Inhalte für TikTok zu erstellen oder Google Local Inventory Ads einzurichten. Morgen werden die Hürden darin bestehen, Produktdaten in das Metaverse einzubinden. Wir bei Productsup suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Plattform und Lösungen weiterzuentwickeln, um Unternehmen die Steuerung ihrer Angebote in dieser komplexen Landschaft zu erleichtern.“