Die Zunkunft von "Commerce Tech", featuring Forrester
Führende Commerce-Tech-Unternehmen haben Schwierigkeiten, mit den Veränderungen der Kundenerwartungen in einer digitalen Welt Schritt zu halten. Die reine Optimierung Ihrer Produktdaten reicht nicht mehr aus. Verbraucher erwarten personalisierte und konsistente Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Wie also navigieren Sie durch die Komplexität der Commerce Anarchy, um diesen Erwartungen gerecht zu werden?
In unserem on-Demand-Webinar beleuchten Marcel Hollerbach, CIO von Productsup und Emily Pfeiffer von Forrester die neueste Forrester-Studie, die von Productsup in Auftrag gegeben wurde. In der Studie wurden 375 Commerce-Tech-Führungskräfte befragt, wie sie die Commerce Anarchy in den Griff bekommen, um ein erstklassiges Käufer-Erlebnis zu bieten.
Erfahren Sie im Webinar,
- warum eine effektive Daten-Syndizierung wichtig ist
- warum 62 Prozent der Befragten ihre Commerce-Plattformen ersetzen möchten
- worauf Sie sich bei Ihrer digitalen Strategie konzentrieren sollten
- wie Sie Inhalte anreichern, die Wertschöpfung aus Ihren Produktdaten steigern und somit die Kundenzufriedenheit steigern können
Die Sprecher:
Marcel Hollerbach
Chief Innovation Officer
@ ProductsupMarcel Hollerbach ist CIO und Aufsichtsratsmitglied von Productsup. Als Serial Entrepreneur ist Marcel zudem auch Gründungspartner des Berliner VCs Cavalry Ventures, der sich auf frühe Investitionen in europäische Technologie-Startups spezialisiert hat. Marcel studierte Wirtschaftsinformatik in Würzburg und Stanford und ist in seiner Freizeit ein ambitionierter Gitarrist.
Emily Pfeiffer
Emily Pfeiffer unterstützt Anbieter und Professionals im Bereich Digital Business Strategy. DieS Expertin für Handel, Auftragsmanagement und Drop-Shipping-Technologien hilftAnbietern und Anwendern, die passenden Strategien, Technologien und Prioritäten zu finden, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
Im Rahmen ihrer Forschung untersucht Emily die Mechanismen von Marken und Einzelhändlern, um ihre idealen Technologiepartner auszuwählen, die Wertschöpfung aus ihren Investitionen in Commerce Tech zu maximieren und Einsichten zu gewinnen, wohin sich der Markt entwickelt. Sie beleuchtet Strategien für den Versandhandel und den Verkauf auf Marktplätzen und bietet Unterstützung für die Entwicklung des Commerce Tech Stacks von Unternehmen.