L’avenir des technologies commerciales, avec Forrester
Il est de plus en plus difficile pour les responsables de technologies commerciales de rester au fait des attentes changeantes des acheteurs en ligne. La simple optimisation de vos données produit ne suffit plus.
Vos consommateurs recherchent des expériences personnalisées et cohérentes sur tous les canaux. Alors comment naviguer dans les méandres de l’anarchie commerciale pour répondre à leurs attentes ?
Regardez notre webinaire à la demande avec Marcel Hollerbach, Directeur de l’innovation chez Productsup, et Emily Pfeiffer, Consultante chez Forrester. Ils présentent les résultats de la dernière étude de Forrester Consulting, commandée par Productsup, qui a interrogé 375 responsables de technologies commerciales sur leurs efforts pour surmonter l'anarchie commerciale et offrir des expériences d'achat de premier ordre.
Rejoignez-nous pour découvrir :
- Pourquoi vous devez syndiquer vos données efficacement
- Pourquoi 62 % des personnes interrogées souhaitent remplacer leurs technologies commerciales
- Que rechercher chez votre fournisseur de technologie commerciale
- Sur quoi axer votre stratégie numérique
- Comment enrichir le contenu, libérer la valeur des données produit et améliorer le CX
Présenté par :
Marcel Hollerbach
CIO
@ Productsup
Marcel Hollerbach est Directeur de l’innovation chez Productsup, une entreprise technologique basée à Berlin qui fournit une solution primée pour l'intégration, la transformation et la syndication du contenu des produits. Serial entrepreneur, Marcel est également l'un des partenaires fondateurs du fonds de capital-risque Cavalry Ventures, spécialisé dans l’investissement précoce pour start-ups technologiques européennes.
Son expertise dans le domaine du commerce électronique lui confère une solide compréhension du comportement des utilisateurs en ligne, ainsi que de l'importance et de l'impact des données produit de haute qualité et contextualisées.
Emily Pfeiffer
Senior Analyst, Commerce Technology
@ Forrester
Emily est au service des professionnels de la stratégie commerciale numérique et des fournisseurs commerciaux. Experte en commerce, en gestion des commandes et en technologies de drop-shipping, Emily aide les fournisseurs et les praticiens à anticiper les stratégies, les technologies et les priorités qui leur permettront de rester pertinents et prêts pour l'avenir.
Dans ses recherches, Emily découvre les jeux de pouvoir que les marques et les détaillants peuvent mettre en œuvre pour sélectionner leurs partenaires technologiques idéaux, tirer le meilleur parti de leurs investissements dans les technologies du commerce et comprendre la direction que prend le marché. Elle étudie notamment les stratégies de drop shipping et marketplaces et soutient l'évolution du tech stack commercial.
