Ti piacerebbe sapere cosa pensano attualmente i consumatori? Oppure imparare che tipi di prodotti vogliono e cosa si aspettano dalle loro esperienze di shopping? Leggi il report che contiene tutte le risposte che desideri avere.

Censuswide ha condotto uno studio indipendente con un sondaggio tra oltre 5000 consumatori di età pari o superiore a 16 anni, in Europa e negli Stati Uniti. La ricerca ha analizzato le esperienze di shopping al consumo, per verificare se sono all’altezza delle aspettative, concentrandosi sulle aspettative per il metaverso, lo shopping sostenibile e altre esperienze di shopping ibrido. Il report sintetizza i risultati globali e fornisce una guida che spiega come offrire il tipo di esperienze che i consumatori si aspettano attualmente.

Lo studio rivela che una scarsa presentazione delle informazioni sui prodotti causa alle aziende la perdita delle vendite. Più di un terzo (35%) dei consumatori ha affermato che conoscere informazioni più dettagliate sui prodotti è uno dei fattori principali per la scelta di un brand o di un retailer rispetto a un altro. Dalle spese di spedizione alla sostenibilità del prodotto, le aziende devono garantire che le informazioni corrette vengano comunicate al pubblico giusto. I consumatori sono più propensi a fare un acquisto se un prodotto è riutilizzabile (71%) o riciclabile (70%). Nonostante questo, i consumatori dicono che le informazioni sulla riutilizzabilità (34%) e riciclabilità (30%) di un prodotto sono difficili da trovare.

In questo report imparerai a:

• Promuovere le vendite e fidelizzare il brand nel metaverso
• Comunicare le informazioni giuste per uno shopping sostenibile
• Personalizzare le esperienze per l'universo fisico, digitale e virtuale
• Rivolgerti ai consumatori secondo l'età e la loro ubicazione