Google Shopping AdsVendez plus de produits et maximiser leur diffusion sur Google

Plus de 50% du budget du retailer moyen est consacré à Google Shopping. Comment les e-commerçant peuvent-ils s'assurer que leur argent est bien dépensé ? Ou comment être sûr de générer des ventes à grande échelle ? Réponse : en maîtrisant les flux Google Shopping.

Comment les annonces Google Shopping offrent une plus-value unique aux marques et aux retailers

Quelle est la plateforme la plus pertinente que vous pouvez utiliser pour lister les annonces et obtenir un nombre important d'impressions et des clics d'utilisateurs tout au long de leur parcours ? Google, bien sûr. Et Google Shopping est la partie principale pour les annonces publicitaires qui permet aux entreprises du monde entier de parler aux internautes. Que vous vendiez des t-shirts, des voyages familiaux ou des voitures d'occasion, même si vous vendez des produits dans des magasins de bricolage, les annonces Google Shopping peuvent vous aider. De plus, Google propose des outils d'analyse qui facilitent la gestion des campagnes (et la mesure de leur succès). Toutefois, pour pouvoir publier des produits sur Google Shopping, vous devez d'abord compiler un fil d'information sur Google Shopping et l'uploader sur Google. Ce flux doit répondre aux exigences spécifiques de Google et être entièrement optimisé pour les utilisateurs de Google. Commençons par le flux, puis passons aux campagnes et au ROI.

Que sont les annonces Google Shopping ?

Les annonces de Google Shopping sont peut-être les plus connues pour apparaître dans la liste organique SERP des recherches Google. Elles peuvent être diffusées dans des recherches avec ou sans marque, ou même locales. Elles apparaissent également dans Google Shopping et sur les sites web des partenaires de Google (Google Search Partner) comme YouTube.
Dans le passé, on les appelait annonces de produits, Google Product ads, Google Product Listing ads, Google PLAs, et... c'est à peu près tout.

Comment utiliser les annonces de Google Shopping ?

Les annonces de Google Shopping nécessitent l'utilisation de deux outils distincts : Google Merchant Center et Google Ads (anciennement connu sous le nom de AdWords).

Google Merchant Center

Gestion données produits

Google Ads (AdWords)

Gestion des annonces, campagnes et enchères

  • Qu'est-ce que le Google Merchant Center ?
    Google Merchant Center est la plateforme de Google pour la gestion des données produits Shopping. Les informations produits (y compris les titres des produits, les images, les liens et tout le reste) sont conservées ici. Il n'y a pas beaucoup de travail à faire de ce côté, car vous optimiserez vos flux de données Google avant de les uploader dans le Merchant Center. Les données téléchargées ici seront exploitées pour générer automatiquement des annonces Shopping Ads – Pas de travail d'écriture supplémentaire nécessaire.
  • Qu'est-ce que Google Ads ?
    Les Google Ads (autrefois appelées AdWords et récemment modifiées à des fins de stratégie de marque) seront utilisées pour les campagnes de vos annonces Google Shopping. C'est là que vous prendrez les décisions concernant les enchères, les groupes cibles et les autres étapes courantes de la campagne.
  • Qu'est-ce que le Google Manufacturer Center ?
    Google manufacturer Center est la plateforme de Google qui aide les entreprises à influencer la façon dont leurs informations produits apparaissent sur Google. Cela les aide à attirer l'attention sur leurs produits et à augmenter les ventes en fournissant aux utilisateurs de meilleures informations sur les produits. (Plus d'informations à ce sujet à la fin).

Où apparaissent les annonces sur Google ?

Les annonces de Google sont surtout connues pour apparaître dans le SERP. Lorsqu'un utilisateur consulte un article sur Google, les annonces produits associées peuvent apparaître soit au-dessus des résultats de recherche sous forme d'images, soit sur le côté, séparément des annonces texte.
Toutefois, elles peuvent également apparaître dans Google Shopping, dans les pays participants et sur les sites web des partenaires de recherche Google comme YouTube.

Google Hotel ads

Pour Google, les différences fondamentales entre les annonces retail et les annonces de voyage sont le moment et le lieu où elles apparaissent. Les annonces retail de Google apparaissent en tête des résultats du SERP ou dans le réseau. Les annonces de Google Hotel Ads apparaissent lorsqu'un utilisateur recherche en particulier des hôtels. Ces annonces apparaissent dans le SERP.
Selon Google, 60 % des voyageurs de loisirs et 55 % des voyageurs d'affaires utilisent le moteur de recherche pour planifier leurs voyages. Cela signifie que Google joue un rôle unique et puissant dans le domaine du e-commerce pour le tourisme. Pour en savoir plus sur Google Hotel Ads, cliquez ici
Vous avez déjà des annonces dynamiques pour le tourisme sur Facebook ? Nous avons un guide pour les nouveaux utilisateurs et les professionnels Consultez-le ici.

Flux & spécifications de Google Shopping

Si Google Shopping permet de générer et de diffuser très facilement des annonces publicitaires personnalisées, il est toutefois nécessaire de préparer de quoi démarrer le processus : un flux de données produits personnalisé.

Comment créer un flux Google Shopping ?

Extrayez et rassemblez les données produits à partir de sources pertinentes, par exemple votre Shop System, Shopify, BigCommerce
Adaptez vos flux de données produits aux exigences de Google
Complétez et optimisez les attributs de vos flux de données en fonction des besoins de la campagne
Uploadez vos données sur Google, et envoyez régulièrement de nouvelles données pour garder des informations à jour

Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez adapter et améliorer vos flux produits en utilisant Excel. Cependant, si vous êtes une grande entreprise ou si vous avez des flux complexes, vous devrez probablement utiliser un logiciel comme Productsup afin de faire des révisions en grand nombre et de maintenir une visibilité parfaite et fiable sur vos nombreux produits. Des solutions de ce type existent pour vous aider à automatiser et à optimiser les flux de Google Shopping. Pour créer un compte Merchant Center, regardez la vidéo ci-dessous.

Video thumbnail

Exigences de spécification des flux du Google Merchant Center

Il existe certaines spécifications que chaque produit doit avoir afin d'être éligible sur Google. D'autres attributs sont également requis pour certaines catégories d'articles, notamment les vêtements et les accessoires. Assurez-vous que chaque produit de votre flux comprend tous les champs obligatoires de Google Shopping.

Spécifications des flux Google Shopping : attributs requis

ID
Chaîne d'identification de l'article
title
Titre de l'article
description
Description de l'article
google_product_category
La catégorisation d'un article par Google.
link
URL renvoyant directement à la page de votre article sur votre site
image_link
URL de l'image souhaitée d'un article
condition
Condition ou état de l'article
price
Prix de l'article
availability
Statut de disponibilité de l'article
shipping
Estimation de l'expédition du produit
brand, GTIN, MPN
La marque de l'article ; le numéro d'article (Global Trade Item Number) ; et le numéro de pièce du fabricant de l'article. Champ obligatoire s'il existe.

Vos campagnes Google Shopping

Vous pouvez créer des campagnes soit dans Google Ads ou dans le Merchant Center.Dans Google Merchant Center : il vous suffit d'aller dans l'onglet Ads (Annonces) et de cliquer sur Create Shopping Campaign (Créer une campagne d'achat). À partir de là, entrez le nom de la campagne, le pays de vente et le budget. Bien que le Merchant Center soit la méthode la plus rapide, le véritable travail se fera dans Google Ads.
Pour commencer avec Ads : cliquez simplement sur + Campagne et sélectionnez ensuite Shopping. Ici, vous pouvez déterminer les enchères, le budget, les régions et les autres paramètres habituels de la campagne.

Respecter les critères pour les images

Il est important de noter que, surtout pour Google, ce n'est pas n'importe quelle image qui fera l'affaire. Soyez absolument certain de respecter leurs exigences concernant les images publicitaires.
  • Taille minimale : 100 x 100 pixels*.
  • Taille maximale : 64 mégapixels
*Pour les produits vestimentaires, le minimum est de 250 x 250 pixels

Les règles pour les images sur Google Shopping

Ne pas agrandir les images
Seulement des images de ce produit
Ne montrer qu'un seul produit par image
Ne pas publier de miniatures (thumbnails)
Ne pas utiliser de marges
Pas de filigrane ni de logo
Pas de graphiques ni d'illustrations
Pas de texte promotionnel
Utiliser des images de qualité
Ces règles strictes ont été mises en place pour garantir une qualité et une fiabilité élevées parmi tous les annonceurs de Google. La plateforme étant d'une telle portée, il est important pour Google que les images publicitaires soient soignées et cohérentes. Ne négligez jamais ces règles. Prenez simplement des photos attrayantes et réalistes, et laissez vos produits faire leurs propres publicités.
La qualité de l'image est importante. Les utilisateurs ne cliquent pas sur une annonce juste parce que le titre est accrocheur. C'est l'image qui les oblige à regarder et à lire avant de cliquer. Des images de haute qualité sont une exigence absolue pour les annonces de Google Shopping.

Choisissez le type d'annonce

Vous devrez choisir un format d'annonce avant de pouvoir lancer votre campagne sur Google Shopping.

Les annonces de produits Shopping ne présentent qu'un seul produit par annonce. Cela est particulièrement utile lorsque les utilisateurs recherchent des articles plus spécifiques.

Les annonces Google Shopping Showcase
Les annonces Google Shopping Showcase, en revanche, sont réalisées à partir de plusieurs images. La présence de nombreuses images ou de nombreux produits peut attirer des utilisateurs qui ne sont pas tout à fait sûrs de ce qu'ils recherchent. Par exemple, lorsqu'un utilisateur recherche un terme vague comme "cadre de photo", Google affichera probablement une annonce de type "Showcase Shopping" présentant plusieurs produits différents.
Local Inventory Ads
Les Local Inventory Ads permettent aux enseignes locales de cibler les clients qui se trouvent dans sa zone géographique. Lorsqu'un utilisateur recherche un produit qui se trouve dans votre magasin, cet emplacement peut apparaître dans les résultats du SERP. Les utilisateurs qui cliquent sur ces annonces arrivent sur une page unique appelée "Local Storefront", qui contient non seulement des informations sur les prix et les produits, mais aussi l'emplacement exact.

Choisir l'emplacement des annonces

Il n'existe peut-être que trois possibilités de placement des annonces Google Shopping, mais les différences sont énormes. Dans Google Ads, vous pouvez choisir entre ces trois options :
  • Search
  • Network
  • Search & Network
Les annonces Google Shopping de Search apparaissent comme une promotion dans la liste SERP (Search). D'autre part, les ecommerçants peuvent également placer leurs annonces sur Google Display Network, un groupe de plus de 2 millions de sites web, de vidéos, et d'applications.
Les sites de Google’s Display Network ciblent plus de 90 % des internautes dans le monde.

Choisir votre audience

Dans la plupart des pays, les groupes démographiques suivants peuvent être ciblés.
  • Âge
  • Genre
  • Tranche de revenu
  • Statut familial
Au-delà de cela, il y a aussi d'autres options de ciblage d'audience.
  • Affinité : Il s'agit de la façon dont Google décrit l'intérêt ou "l'affinité" d'un utilisateur pour un certain sujet.
  • Intention : Les événements de la vie, comme l'obtention d'un diplôme ou des recherches répétées sur un sujet donné, peuvent montrer l'intention de faire un type d'achat.
  • Remarketing : Si un internaute a déjà cliqué sur votre site, ou s'il était sur le point d'acheter, il aura plus de valeur.

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En savoir plus

Tracking des conversions

Cet outil de Google détecte ce qui se passe après qu'un utilisateur a effectué une "action de conversion" spécifique et prédéfinie. Il peut s'agir de cliquer sur une annonce, de s'abonner à votre newsletter, d'effectuer des achats dans votre application, ou d'autres actions similaires. Vous pouvez définir des actions de conversion dans Google Ads.
Pour déterminer si votre site doit activer le suivi des conversions, répondez à ces deux courtes questions : utiliserez-vous un CPC amélioré (enhanced CPC) ? Aimeriez-vous analyser le comportement des utilisateurs après leur interaction avec vos publicités ? Si la réponse à l'une de ces questions est oui, activez l'outil de tracking des conversions sans tarder.
Ce processus impliquera l'installation de la balise sur votre site web ou l'utilisation de Google Tag Manager. C'est très spécifique, alors veuillez consulter les instructions complètes ici.

Google Manufacturer Center

Le [Manufacturer Center] (/blog/google-manufacturer-center) a été conçu pour aider les marketeurs des fabricants de marques à optimiser la représentation de leur marque et de leurs produits dans l'écosystème Google.

Google Manufacturer Center

Pour les fabricants de marques

Google Merchant Center

Pour les fabricants de marques et les retailers

Plus exactement, l'outil permet aux marques d'ajouter des données produits afin de faciliter l'élaboration de catalogues produits complets. Les marques peuvent également veiller et mieux influencer la façon dont leur produit apparaît dans les listes de produits organiques.
Utilisations pour le Google Manufacturer Center :
  • Monitoring du succès des produits à l'aide de rapports concernant les performances des produits et des marques.
  • Recevez des informations sur les impressions de chaque produit, les CTR et les résultats de recherche par mot-clé.
  • Obtenez des chiffres de référence sur les performances des produits concurrents dans la même catégorie.
Pour en savoir plus sur le Google Manufacturer Center et ce qu'il peut faire pour vous, consultez notre guide complet
Maintenant, vous devriez avoir votre flux de données prêt et comprendre toutes vos options sur Google. L'étape suivante consiste simplement à commencer à exporter. Pour plus d'informations et de conseils, consultez nos suggestions de lecture sur le sujet ci-dessous.

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