Product-to-Consumer-Management bietet Chancen für den zukünftigen Handel
Da sich die Inflation in den Industrieländern bemerkbar macht, sind viele Unternehmen bestrebt, Kosten zu senken und Ressourcen zu sparen. Diese Studie zeigt, wo Ihre Kollegen in den nächsten 12 Monaten Wachstum und Chancen sehen. Erfahren Sie, warum die Mehrheit der Entscheider, die mit Produktdaten arbeiten, davon überzeugt ist, dass sie durch das Kombinieren von Datenquellen und die Nutzung von Erkenntnissen die Leistung verbessern und überzeugende Kundenerlebnisse schaffen können.
Diese von Productsup in Auftrag gegebene Studie von Forrester Consulting beschreibt die Themen, die die Strategien von 385 Entscheidungsträgern, die für die Produktdatenstrategie ihres Unternehmens in APAC, EU und NA verantwortlich sind, prägen. So erkennen 85 % der Befragten an, wie wichtig es ist, das Kundenerlebnis zu verbessern, und immerhin 63 % wollen verstärkt in Social Commerce-Kanäle investieren.*
Diese Studie zeigt:
- die Erwartungen für die nächsten 12 Monate von 385 führenden Entscheidungsträgern, die für Produktdaten verantwortlich sind
- die häufigsten Herausforderungen bei der Bereitstellung hervorragender Kundenerlebnisse
- die besten Strategien und Lösungen zur Bekämpfung der Commerce Anarchy